Carolyn Thonues

Отзыв на Toyota of Wilmington

Я был постоянным клиентом Hendrick Toyota из Уилми...

Я был постоянным клиентом Hendrick Toyota из Уилмингтона около 15 лет. Тем не менее, после более года попыток наладить надлежащую работу тормозов, мне позже сказали 2000 долларов, что мне потребуется 2257,57 долларов, чтобы выполнить работу, необходимую для правильного ремонта тормозов. Я вдова, которая ничего не знает об автомобилях, поэтому доверяла их мнению. В конце концов, я был клиентом 15 лет. Я спросил, почему диагностически это не проявилось во время моего первого визита, поскольку я мог заплатить за это в то время. Я получил реторик от продавца, и они по-прежнему хотели, чтобы я заплатил за дополнительную работу, что я отказался выполнять, потому что чувствовал, что меня обманули на первых 2000 долларов. Излишне говорить, что я никогда больше не вернусь к Хендрику Тойоте из Уилмингтона, Северная Каролина, если они не сделают меня правильно! Я бы поставил им 0, если бы мог. Когда я забирал свой автомобиль во второй раз, у меня также было очень плохое обслуживание клиентов, так как я не ждал завершения так называемой работы. Представители службы поддержки были заняты личными разговорами и предпочли не признавать мое присутствие. Через некоторое время нам пришлось обратиться за помощью.

Переведено