Arastoo Manshadi

Отзыв на Gold Medal Service

Если у вас есть лишние деньги, и вам все равно, ка...

Если у вас есть лишние деньги, и вам все равно, какой тип услуг вы получаете, это хороший выбор, иначе вы в конечном итоге заплатите много денег и не получите того, за что заплатили.
Я потратил 14 тысяч долларов на типичную систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха для небольшой квартиры, которая стоит около 5-6 тысяч, когда вы работаете с другими брендами и компаниями. Мне представили лучшее решение для моей квартиры с лучшими характеристиками, но все было хорошо, пока я не подписал контракт, после этого потребовалось много времени, чтобы закончить их проект, потому что они не очень хорошо позаботились о некоторых частях и потолочной плитке начал отваливаться.

1. Термостат не работает удаленно, когда он вам нужен, поэтому вы в конечном итоге подойдете к термостату за 500 долларов и измените его вручную, как термостат за 40 долларов, в котором они обвинили мой интернет-маршрутизатор, который находится всего в 4 футах от меня, и у меня есть запись облачных IP-камер каждую секунду, не пропуская ни секунды.

2. Обработчик воздуха начал издавать серьезный шум мотора, который я чувствую, как самолет приземляется у меня на заднем дворе через 6 месяцев, их объяснение было «в этом бизнесе это нормально, что иногда бывает такой шум, и мы ничего не можем сделать».

3. Тепловой насос, который представляет собой X17, издает такой шум, что мои соседи начали жаловаться, лопасти вентилятора замерзают или каким-то образом выходит из равновесия, что создает серьезный шум, и иногда вы можете увидеть, как двигатель пытается вращать лопасти, но это сток. Их объяснение заключалось в том, что «это нормально для теплового насоса быть таким, лучшее, что мы можем сделать, - это тепловой насос», что ни один мой сосед или жители моего города не делают.
Трижды они отправляли трех техников, которых всегда опаздывали, и они даже не потрудились открыть кондиционер или лопасти вентилятора теплового насоса и проверить их глазом, для термостата они просто говорят, что мы уверены, что это Comcast.

Когда продавец представил нам систему, нам сказали, что этот комплект является наименее шумной системой, и вы даже не можете слышать, когда стоите перед ней. Что неправда, мне сказали, что термостат icomfort будет намного умнее, чем мой предыдущий термостат Nest, что не совсем верно, ссылаясь на приложение термостата icomfort в Google Play Store или Apple Itunes, это один из худших.
Я слышал об их плохой репутации раньше, и единственное, чему я доверял, это то, что Costco направила нас в эту компанию, и мы уже подали жалобу через Costco, потому что они даже не слушают то, что вы говорите, первое, что они говорят, когда вы им звоните в том, что с вас будет взиматься 69 долларов, как только мы отправим туда техника.
В прошлый раз, когда мы спросили их о ситуации, нам сказали, что нужно позвонить производителю.

Переведено