Geoff Lovell

Отзыв на Garmin Australasia

Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов. Купил не...

Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов. Купил неисправный Garmin Fenix ​​5S - пульсирует везде. Дали мне больше обручей, чтобы прыгнуть, чем цирк, чтобы вернуться, но я прыгал через все. Затем они дали мне номер дела и с тех пор игнорировали каждое электронное письмо в течение почти 2 недель. Недостаточно для часов, которые стоят почти 1000 долларов.

В конце концов, мы вернулись к JB HiFi, который согласился с проблемой и вернул деньги менее чем за 5 минут.

Зная теперь, как они относятся к своим клиентам, если у вас, к сожалению, не получится, я не смогу снова купить или рекомендовать продукт Garmin. Извините, ребята, но вы просто не можете так обращаться с людьми, которые отдают вам свои деньги. Неважно, насколько ты большой.

Переведено