John Russell

Отзыв на Round Rock Toyota

За эти годы мы приобрели несколько автомобилей в э...

За эти годы мы приобрели несколько автомобилей в этом представительстве. У нас никогда раньше не было проблем с отделом продаж, и все текущее обслуживание выполнялось отделом обслуживания. Эта группа всегда выполняла свою работу как профессионалы.

Это подводит нас к сегодняшнему дню.

В прошлую субботу, 30 мая, мы пришли, чтобы обменять Prius 2007 года моей жены на новый.
Приехав домой на нашей новой машине, мы заметили, что все просто не так.

Во-первых, отсутствие грузовой сети.
Затем двери, включая багажник, не открывались должным образом (с брелоком в кармане или сумочке)

Время идет - сегодня понедельник, 1 июня, и я захожу в автосалон (у жены машина на работе).
Продавец дает мне сетку для груза из другой машины и предлагает вернуть машину, чтобы проверить, замки ли.
Время идет - пятница, 5 июня, и жена уезжает на машине в автосалон. Теперь ей говорят,

«О, эта опция недоступна для приобретенной вами модели».

Продавец знал наши ожидания и, насколько я понимаю, солгал нам.
Хорошо, что меня там не было. стал бы уродливым очень быстро.

Все еще может.

Переведено