Colton Fredy

Отзыв на Landmark home warranty

14 ДНЕЙ БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ БЕЗ КОНЦА !!!

14 ДНЕЙ БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ БЕЗ КОНЦА !!!

Прошло уже почти 14 дней без горячей воды. Я позвонил, чтобы узнать, был ли мой водонагреватель заказан или когда он будет доставлен, статуса нет.

Я хочу повторить, что моя семья и я были без горячей воды, чтобы готовить, убирать или мыть посуду в течение 14 дней, пока я жду на Landmark. Я мог бы попросить соседа, профессионального сантехника, починить мой водонагреватель буквально на следующий день, он сломался. Но так как у Landmark есть политика использования только нескольких подрядчиков, с которыми они работают, я не мог пойти по этому пути, и возможность упала.

Я даже не буду вкладывать сотни долларов в еду, которые я потерял в ожидании ориентира, чтобы послать мастера по ремонту холодильников. Похоже, компания не может соблюдать никаких соглашений об уровне обслуживания.

6 дней спустя обновление обзора: у меня все еще нет водонагревателя, нет графика и нет ответа. Не рекомендую никому выбирать эту компанию.

Все длится вечно. Поскольку вы не можете выбрать своих подрядчиков, на обслуживание могут уйти дни. Уже несколько дней без горячей воды ждут, когда придет один из их сантехников. Теперь жду покупки, чтобы позвонить мне. Я дважды звонил, чтобы обострить ситуацию и ускорить обслуживание, но ничего. Думаю, посмотрим. Но того не стоит, есть варианты чуть дороже, но гораздо дороже. У моего лучшего друга есть конкурирующая гарантия, и они вернули горячую воду через 48 часов. То же самое и с другими приборами. Я прожил две недели без холодильника, когда мой сломался, и мне никого не достали.

Переведено