Olga Lund

Отзыв на PHH

Моя ипотечная компания Ocwen объединилась с PHH в ...

Моя ипотечная компания Ocwen объединилась с PHH в 2019 году. Это было NewRes. Теперь его PHH. Их сайт вообще не работал. Все записи истории платежей удалены. Информации по кредиту нет. Не может произвести оплату онлайн.
Теперь, июнь 2020 года, год спустя, их веб-сайт изменился в 5 или 6 раз. Авторизоваться не получается. Придется позвонить им и получить техподдержку еще 40 минут, чтобы получить новый вход в систему. И тогда нет возможности снова произвести оплату онлайн!
Они отправляют вас на спидпей - третью сторону. Взимает дополнительные 9 долларов за это.
Ужасное обслуживание Нет обслуживания вообще

Переведено