Bianca Sander

Отзыв на Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Позвонил, чтобы записаться на замену масла. Мне ск...

Позвонил, чтобы записаться на замену масла. Мне сказали не записываться на прием, а подъехать в любое время, и это займет полчаса. Я вошел и был проинформирован, что пройдет полтора, может быть, 2 часа, прежде чем они смогут сесть в мою машину (не считая времени обслуживания). Мне сказали, что будет лучше пойти домой и вернуться на следующее утро. На следующее утро я приехал, сменил масло и решил поменять шину после того, как мне предложили ее использовать, и уехал через час и 45 минут. Все были дружелюбны, и, насколько я знаю, услуги были выполнены должным образом, но было неприятно услышать по телефону, чего мне следует ожидать, а затем мне пришлось изо всех сил возвращаться на следующий день. Я бы предпочел записаться на прием по телефону, как я и планировал, что позволило бы избежать дополнительных поездок к дилеру.

Переведено