Tony B

Отзыв на MyLoanCare

У нас была настроена автоматическая оплата счетов,...

У нас была настроена автоматическая оплата счетов, в соответствии с которой уплачивались все налоги на ипотеку и недвижимость. Изменились налоги, которые мы потом установили в поселке. В результате было задержано несколько платежей. Loan Care никогда нас не уведомлял. Обвинил это в неправильном приказе о прекращении и воздержании. Неоднократно звонил в LoanCare. Никогда не разговаривал с одним и тем же человеком. Приходилось каждый раз рассказывать одну и ту же историю. По всей видимости, Loan Care не ведет записей о делах. Никогда не получал ответа по электронной почте или звонка от предполагаемого руководителя, связанного с нашим делом. Единственным ответом была оплата всей суммы пропущенных платежей, хотя мы автоматически платили каждый месяц. Тогда LoanCare отказал нам в выплате. Жуткий парень периодически приходил к нам в дверь и оставлял флаер на нашей входной двери. Мы финансировали саммит, и в то время понятия не имели, кто вообще такой CreditCare. Какая черная дыра в бизнесе.

Переведено