Kristi France

Отзыв на The Human Solution

** обновление ** Менеджер магазина только что позв...

** обновление ** Менеджер магазина только что позвонил и уяснил большую путаницу, которую создал первый сотрудник, с которым я разговаривал. Он собирается заменить мне сиденье, чтобы я мог получить самое подходящее кресло, не тратя больше денег. Спасибо огромное! Мне нравится стул, кроме сиденья. ** Осторожно! Вы не можете вернуть что-либо напрямую в магазин, если сделаете специальный заказ. После того, как они совершат продажу, вам скажут пойти к производителю и что вы должны оплатить обратную доставку ОГРОМНОГО товара + сбор за пополнение запасов, если вам это не нравится или он не подходит. Я чувствую, что они должны были сообщить об этом заранее во время продажи. Внизу счета есть крошечная ссылка, но вам нужно перейти на веб-сайт, чтобы ознакомиться с политикой возврата. Я потратил 700 долларов на стул по специальному заказу, который ОНИ помогают мне настроить. Когда я получил стул, сиденье кажется слишком маленьким. Итак, я позвонил и спросил, как мне подходит мой стул, и они мне не помогли. Сотрудник предложил мне вернуться и посмотреть на другие стулья, если я захочу купить еще один. КАКИЕ??? Потратить еще 700 долларов? Зачем покупать местные, если они не помогают вам после продажи или не заботятся, если вы довольны? С таким же успехом я мог бы просто купить его в Интернете, но я подумал, что лучше пойти в магазин. Думаю, моя плохая. Но будьте уверены, я никогда больше не отдаю этому магазину свой бизнес и сделаю все возможное, чтобы другие знали, как их избегать.

Переведено