The ELITE clan

Отзыв на Woburn Toyota

Что за шутка об обслуживании клиентов! Нашел понра...

Что за шутка об обслуживании клиентов! Нашел понравившийся автомобиль в Интернете (я в 4 часах езды) позвонил и поговорил с представителем службы поддержки, который сам по себе очень некомпетентен. После нескольких звонков они отправили меня к менеджеру по продаже подержанных автомобилей по имени Эдди, который заверил меня, что машина есть в наличии, сделает еще несколько фотографий и отправит их мне. Я сказал ему, что готов к покупке и сразу приеду за покупкой, и предложил внести залог. Проходит 5 дней, а я постоянно звоню и пишу вихрям на личный телефон и НИЧЕГО! Наконец я позвонил и попросил поговорить с другим менеджером, который сообщил мне, что автомобиль продан. Достаточно простого ответа, в котором говорится, что автомобиль был продан. Игнорирование клиента - плохое обслуживание, которое отражается на Woburn Toyota в целом. Это место - шутка, и у них должны быть очень низкие ожидания от сотрудников, особенно от их руководителей. ПОЖАЛУЙСТА, ПОКУПАЙТЕ ПО ВСЕМУЮ и не верьте ничему, что говорят вам эти непрофессиональные менеджеры и представители. 169 кричащих отзывов с двумя звездами говорят сами за себя. ВЕРЬТЕ обзорам, которые вы читаете! Мой следующий звонок - корпорация Toyota, и им следует подумать о том, чтобы ассоциировать себя с таким мусором.

Переведено