J

Jon M
Отзыв на GaleniCare AG, Sun Store

2020-11-16 10:33:31

Так разочарованы. Я давно делаю покупки в Sunstore...

Так разочарованы. Я давно делаю покупки в Sunstore (galenicare). Я впервые попробовал их онлайн-покупки во время блокировки и выбрал оплату через powerpay. Я пропустил один счет, и мне пришлось заплатить грабительские сборы (покупка 50 франков = плата 25 франков!).

Я написал в Galenicare, чтобы предупредить их о плохом бизнесе powerpay. Они ответили, что это моя вина, что заплатил поздно, и не проявили никакого сочувствия.

Я понимаю, что заплатил поздно (пропустил одну дату платежа (erste Mahnung)), но это не оправдывает жестокое обращение с вашими клиентами и использование их в своих интересах.

Печально, что Galenicare решила встать на сторону плохого делового партнера, вместо того чтобы позаботиться о своих клиентах.

Я буду просто делать покупки в Нотино в будущем. К сожалению, мне также придется найти альтернативу продуктам Dermafora, которые я использовал.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев