Kelly Forrest

Отзыв на Autonation Nissan Arapahoe

Этот автосалон - абсолютная ШУТКА. Мы купили машин...

Этот автосалон - абсолютная ШУТКА. Мы купили машину 3 марта (и они купили нашу ссуду и погубили ее 7 раз). Управляющий автомобилем, AK, сказал нам, что машина грохотала, потому что это «то, что делают турбины». Когда я толкнул, он сказал, что я «просто не понимаю турбины». Конечно же нам продали и самую дорогую по гарантии.

Менее чем за 30 дней вождения автомобиля мы отвезли его к специализированному немецкому механику. Сказали, что машину взорвали! В масле были куски металла, и эта проблема возникла не внезапно. Они заявили, что мы не должны водить машину. Тем не менее, в представительстве сказали, что «это было нормально» поехать в их магазин. Ну и шутка?!? И ответственность.

Они пообещали бесплатно отремонтировать машину (потому что она была менее 30 дней с момента покупки), а также возместили нам стоимость буксировки и диагностики. Они забрали нашу машину и вернули ее через месяц без документов на ремонт. Генеральный менеджер Роман заявил, что «забыл» оформить документы на ремонт. Прошло 3 месяца с момента нашей покупки, и нам еще предстоит выяснить, какой «ремонт» они сделали, чтобы прикрыть свой лимон! Они также не возместили нам обещанные расходы на буксировку / диагностику.

Извлеченный урок, сообщил BBB, рассылает электронное письмо высшим руководителям. Предупреждение: ПОКУПАТЕЛЬ ВНИМАТЕЛЬНО

Переведено