Edar Fernando Gadea Cuadrao

Отзыв на Fastweb

около 1 месяца я позвонил в службу поддержки клиен...

около 1 месяца я позвонил в службу поддержки клиентов fastweb, оператор, который мне ответил, я не помню его код и / или имя .... через некоторое время он стал грубо повышать мой голос и говорить какие-то абсурдные вещи .. ... однако я пытаюсь сделать переезд .... 1 Мне приходится платить за переезд и 2 мне приходится ждать около 60 дней, чтобы получить услугу, которую я не использую, потому что FASTWEB не может действовать немедленно ... .. но вы можете продолжать ежемесячные платежи, они НЕ МОГУТ этого избежать .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! полный абсурд для части услуги ..... в этот момент я нахожусь без интернет-сервиса и неба (вначале я хотел отменить услуги, но мне позвонил сотрудник fasweb и сказал, что вы должны отменить услугу, это будет залог заплатить 600 по 800 евро) чтобы избежать абсурдной оплаты я сохранил услугу, которой не пользуюсь .... ?????? Интересно и все еще интересно ???? и я не нашел ответа .... КАК МЫ ВСЕ ГОВОРИМ, ЧТО НАХОДИМСЯ В ИТАЛИИ И ЭТО ЧТО ИТАЛЬЯНЦЫ ВИДЯТ И ЗА ПРЕДЕЛАМИ ИТАЛИИ ......
Я все равно буду ждать и продолжать пытаться сделать переход через Интернет, потому что персонал службы поддержки клиентов ОЧЕНЬ ЗАНЯТ ОТСУТСТВИЕМ ОТВЕТОВ КЛИЕНТОВ, КОТОРЫЕ НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ ... Я ПЕРЕДАЛ ЗВОНОК В ЗАРУБЕЖНУЮ СТРАНУ ЭТА АЛБАНИЯ ЧТОБЫ РЕШИТЬ ВАШУ ПРОБЛЕМУ .... ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ ИТАЛЬЯНСКИЙ ХОРОШО, И ОНИ Грубые, ИЛИ Я ЗАКРЫВАЮ ТЕЛЕФОН ДЛЯ ВАС ....
Я ВСЕ ЕЩЕ ПРОБЛЕМА И НЕ МОГУ ЭТО, ПОТОМУ ЧТО Я ВСЕ ЕЩЕ ОЖИДАЮ НАЛИЧИЕ ОБЛАСТИ ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 1 МЕСЯЦ ....... конечно, они не ответят, как многие люди, которые пишут об этой услуге ... Мне безразлична ситуация, когда каждый покупатель обижается, проявляет неуважение .... они должны благодарить нас, покупателей, за то, что они могут продавать свою продукцию ....

Переведено