Samantha Clark

Отзыв на Bruno Air Conditioning

Для справки, мы были с Бруно много лет. Даже в Кен...

Для справки, мы были с Бруно много лет. Даже в Кентукки, где мы перебрасывали дома. Так что, поскольку у нас там был такой хороший опыт, мы пошли к ним на занятия здесь. Купили - все новенькое в 2016 году. Всего почти 9к. Купил годовое обслуживание, а они еще не вышли. Мы звонили на прошлой неделе, и дама по телефону сказала: «О боже, мы даже не пытались позвонить, мне жаль, что она расписалась, и очень извинялась». Последние два дня в нашем доме было не так прохладно. Установленный nest pro прочитал что-то странное о проводке. Звонили сегодня. Они сказали, что собираются взять с нас 295 долларов только за диагностику и его приезд. Подождите, есть еще кое-что. Объяснив разочарование технику. Он выходит с ухмылкой на лице и даже не извиняется. Ему явно все равно. Он действительно выглядел так, будто хотел смеяться.
Я понимаю, что он этого не делал, но он был такой, будто у вас нет плана, и вы должны ежемесячно читать свое руководство и очищать свои вещи. Когда даже дама по телефону сказала нам, что они не сделали !! Это бс.
Ни разу. Никогда. Кто-нибудь или даже изначально выпущенная технология говорила что-нибудь о ежемесячном обслуживании. WTH? Позвонил моему другу, парню, и сказал, что это неправильно. Итак, теперь мы должны заплатить почти 500 долларов, чтобы исправить это. Зачем покупать все новое, если нужно платить 500 долларов в год.
Мы больше не будем их использовать. Больше не буду их направлять, и я вижу много людей каждый день и все время дома. Я рекомендовал так много людей. Не больше. Плохой бизнес. Единственная причина, по которой мы пережили это сегодня, заключалась в том, что мы не хотели спать еще одну ночь на жаре. Не вернусь.
Спасибо за такое отношение к постоянным клиентам !!

Переведено