S

Shelena Nieves

2020-1-17 10:43:17

Это самая непрофессиональная клиника, с которой я ...

Это самая непрофессиональная клиника, с которой я когда-либо сталкивался. Персонал груб и неуместен со своими пациентами. Моего жениха направили в эту клинику после госпитализации по поводу язвенного колита. На прием у нас ушло больше месяца, и однажды нам отказали, потому что они заявили, что больше не принимают пациентов в тот день (было 10 утра). Мы пошли туда, чтобы продлить его рецепт на UC, чтобы мы могли получить его в их аптеке, потому что мы не можем позволить себе лекарства (это очень дорого), и чтобы врач заполнил пакет инвалидности. Он даже не пошел к врачу, но его осмотрела практикующая медсестра. Медсестра, которая пришла забрать его, грубо (даже не вежливо) отказалась позволить мне вернуться с ним. Это никогда не было проблемой в другой больнице или клинике, в которой мы были, и ни один пациент не должен быть принужден к осмотру медсестрой или врачом противоположного пола без возможности иметь с ними кого-то. Затем медсестра оставила его одного на несколько часов, а когда они наконец подошли к нему, она продолжала бросать на него неуместные взгляды, от которых ему было очень неуютно. Она также задавала ему неуместные вопросы, например, почему он хочет на мне жениться. Мы были там в 10 утра, а его не было почти до 16:00. Что они там делают, что является таким секретом, что отказываются позволить семье вернуться с пациентом? Мой жених имеет тенденцию падать в обморок, когда идет кровь, и нуждается в поддержке кого-то рядом с ним. Им было все равно, когда им это сказали, и они все равно отказались и оставили его в покое и неудобно. Когда практикующая медсестра, наконец, увидела его, она отказалась выписать ему новый рецепт, но сказала, что он может передать свой текущий рецепт из больницы в их аптеку и получить свои лекарства бесплатно. Она отказалась заполнять листок нетрудоспособности. На следующий день мы попытались передать его рецепт, и нам сказали, что рецепт должен выписать врач Уэсли, чтобы получить его в аптеке. Таким образом, ему солгали о рецепте. Мы сказали им, что практикующая медсестра отказалась выписать ему рецепт, и ему сказали, что он должен будет вернуться на другой прием, на что мы отказались. С ним обращались как с полным мусором, как и со мной, и все напрасно. Все, что они сделали, это солгали ему. Затем они позвонили мне дважды подряд в 8 часов утра с записанным сообщением о напоминании о встрече. Поэтому он позвонил Уэсли и сказал им, что больше не хочет их услуг из-за того, как с ним обращались, и несколько раз сказал им не перезванивать нам снова. Через несколько дней они снова позвонили по моему номеру, и им снова сказали не звонить по моему номеру. Мы не хотим иметь ничего общего с этим местом. Мы закончили тем, что пошли в CentroMed, где ему разрешили кого-нибудь вернуться с ним в экзаменационную комнату, и ему не лгали и не заставляли чувствовать себя неловко. Никто не должен проходить через это только для того, чтобы получить лекарства. И на то, чтобы попасть туда, потребовалось всего две недели, а не больше месяца.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев