Methodist Healthcare Ministries Wesley Health & Wellness

Methodist Healthcare Ministries Wesley Health & Wellness Обзор

Отзывы 20
3.9
Свяжитесь с нами
Отзывы 20
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-9-27 7:06:45

Мне пришлось перенести встречу с мамой из-за непре...

Мне пришлось перенести встречу с мамой из-за непредвиденного сюрприза из-за границы. Это самое грубое и непрофессиональное заведение, с которым я когда-либо сталкивался. Джозелин нужна переподготовка в сфере обслуживания клиентов. Я не живу в ЮАР, но удивила маму на ее День Рождения, и в этой клинике ее отменили против нее. Я НЕ рекомендую никому эту грубую клинику. Очень НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО !!!! Они НЕ заслуживают НИКАКИХ звезд. А министерство в чем .... Грубость ????

Переведено
J
2020-6-2 19:05:20

Это место приносит большую пользу сообществу, но п...

Это место приносит большую пользу сообществу, но персоналу необходимо пройти дополнительную подготовку, чтобы научиться понимать сообщество, с которым они работают. У этих людей нет другого доступа к медицинской помощи, и они часто сталкиваются с множеством проблем. Этот персонал относится к ним как к обычным людям и часто не слушает их или им не хватает терпения, что только вызывает большее напряжение, а в худшем случае может привести к ужасному ошибочному диагнозу. Я думаю, что их нужно переучить, чтобы научиться лучше работать со своим сообществом. При этом социальные работники и консультационный отдел замечательные и полны терпеливых добрых людей. С другой стороны, врачи и администратор перегружены.

Переведено
C
2020-4-26 15:01:32

Я пошла за своим мужем, и они хорошо поработали по...

Я пошла за своим мужем, и они хорошо поработали после того, как мой муж сделал его обзор, потом они изменили, они спилили мой зуб так сильно, что теперь больно при изменении температуры

Переведено
M
2020-4-1 21:32:51

Прежде всего, я подождал 18 минут, прежде чем кто-...

Прежде всего, я подождал 18 минут, прежде чем кто-то действительно отвел меня от разговора, поэтому я подумал, что хорошо, может быть, это хороший знак, может быть, как говорится в их записи, пока вы на удержании, «каждый звонок требует времени и внимания». Болонья, я почувствовал, что меня бросили на телефон. Моя мама увидела доктора Гусмана, и он абсолютно ничего не сделал, чтобы помочь ей поправиться. Мне жаль всех людей, которые страдают от боли и застряли, чтобы увидеть этого доктора. Я даже не хотел давать ни одной звезды, основываясь на ее опыте с этим доктором.

Переведено
R
2020-4-1 11:40:39

Они были очень грубы со мной, и когда я попросил п...

Они были очень грубы со мной, и когда я попросил поговорить с менеджером, они меня обошли. Мне сказали, что после 2 часов ожидания она позвонит мне, когда у них будет время. . Никогда не получал звонка. У них много услуг, и не все такие, должно быть, я застал их в плохой день. Другие разы, которые я посетил, были не такими плохими, поэтому я оценил их на 3 звезды.

Переведено
K
2020-3-8 9:28:48

Я вошел сегодня, чтобы запросить помощь в аренде и...

Я вошел сегодня, чтобы запросить помощь в аренде и психиатрическую помощь для моей дочери после того, как я позвонил в пятницу (сегодня понедельник), чтобы узнать, предлагают ли они эти предметы вместе с каждым. Один. Доказательство. ВСЕГО, что им требовалось для этого. Меня встретили эти две старые, измученные женщины, которые даже не узнали меня в течение первых 2 минут или около того (окно было открыто. Неудобно) только для того, чтобы мне сказали, что ждать будет по крайней мере до августа и что моя дочь у меня есть страховка через мою компанию, которую я плачу каждый месяц, ей нет никакой помощи, хотя я, очевидно, не могу заплатить доплату в 65 долларов ... это была не столько информация, сколько тот факт, что я тратил свое время, газа, и попытка юмора по отношению к ситуации, чтобы улучшить нашу ВРЕМЕННУЮ ситуацию, но грубое отношение и полное игнорирование их роли на этом объекте. Смотри, я понял. Я знаю, что иногда мы не хотим работать, но я полагаю, что работая в сфере услуг, у вас нет возможности относиться к людям с таким пренебрежением (хотя я бы этого и не хотел) или будете голодать КАЖДЫЙ месяц.

Я вежливо сказал женщине, что для меня это все в новинку, мне просто нужно было немного наставить, и мне пришлось СПРОСИТЬ дать другие рекомендации, которые могли бы помочь. Она дала мне буфер обмена и справочную бумагу и сказала, что если я заполню ее и верну ей, она может принести мне приложение в пятницу (опять же, понедельник), а затем это будет просто для регистрации, и я буду подождать еще как минимум неделю, чтобы записаться на прием.

Я чувствовал, что просто доставляю ей неудобства, поэтому я сел и набрал все номера в списке и попытался снова позвонить в свой жилой комплекс, чтобы узнать, что именно происходит, конечно, без ответа. Пока я звоню на автоответчик в своей квартире, дама открывает окно и спрашивает, собираюсь ли я заполнить информацию или нет?
На что я говорю, я просто пытался заполучить свои квартиры, чтобы точно узнать, что происходит (уведомление о выселении или выселении. Новые забавные термины, которые я изучаю).

Итак, она отвечает: «Что ж, тогда я думаю, тебе просто нужно назначить встречу позже». И она, я не скажу, хлопает, но определенно очень сильно закрыла окно, схватила ее сумочку и, наверное, пошла на каникулы или домой.

Я не мог в это поверить. Очевидно, я уже расстроен, в стрессе и не в себе, и регистратор по поведенческому здоровью действительно помогает с ситуацией.

Ее коллега продолжала игнорировать следующую девушку по крайней мере 3 минуты после того, как она попыталась вежливо дать ей понять, что она стоит там какое-то время (ну, по крайней мере, они согласны), когда вторая женщина подошла к очереди, чтобы встать, я был ВЫПОЛНЕН . Оттуда.

Я остановился у информационного стола, и там молодая девушка попыталась позвонить чьему-то исполнительному помощнику, чтобы кто-то пришел поговорить со мной ... вместо того, чтобы заставить их попытаться отследить, кем будет этот человек (на самом деле никто не знал). Я предложил оставить свою машину, чтобы они могли написать или позвонить по электронной почте, но она не захотела принимать это ... так что примерно через 10 минут я просто уехал.

Я не понимаю. Так что, поскольку я недостаточно знаком с системой, чтобы опережать очередь каждый месяц, тогда для меня не существует АКТУАЛЬНОЙ экстренной помощи, а также мне не говорят, как с человеком? Окей круто.

Для меня это что-то новенькое. И, дай бог, мне никогда больше не придется иметь дело с этими людьми.
Это то, что я получаю за то, что заплатил в систему, имел одного ребенка и силу уйти от оскорбительной личности ее отца, делал это самостоятельно в течение 8 лет и однажды нуждался в НАСТОЯЩЕЙ помощи ??

Кстати, сейчас я работаю на 5 разных работах. 4 сферы услуг и 1 рабочий день, чтобы я мог оставаться занятым и при этом зарабатывать деньги на любой другой работе в выходные дни. У меня через несколько недель был целый выходной ... так что да.

Виноват. Я не знаю, ЧТО я думал, прося небольшой помощи один месяц.
Мои извенения. Я останусь на своей полосе.

О, и я буду ждать звонка или электронного письма от их руководителя.

Переведено
S
2020-1-17 10:43:17

Это самая непрофессиональная клиника, с которой я ...

Это самая непрофессиональная клиника, с которой я когда-либо сталкивался. Персонал груб и неуместен со своими пациентами. Моего жениха направили в эту клинику после госпитализации по поводу язвенного колита. На прием у нас ушло больше месяца, и однажды нам отказали, потому что они заявили, что больше не принимают пациентов в тот день (было 10 утра). Мы пошли туда, чтобы продлить его рецепт на UC, чтобы мы могли получить его в их аптеке, потому что мы не можем позволить себе лекарства (это очень дорого), и чтобы врач заполнил пакет инвалидности. Он даже не пошел к врачу, но его осмотрела практикующая медсестра. Медсестра, которая пришла забрать его, грубо (даже не вежливо) отказалась позволить мне вернуться с ним. Это никогда не было проблемой в другой больнице или клинике, в которой мы были, и ни один пациент не должен быть принужден к осмотру медсестрой или врачом противоположного пола без возможности иметь с ними кого-то. Затем медсестра оставила его одного на несколько часов, а когда они наконец подошли к нему, она продолжала бросать на него неуместные взгляды, от которых ему было очень неуютно. Она также задавала ему неуместные вопросы, например, почему он хочет на мне жениться. Мы были там в 10 утра, а его не было почти до 16:00. Что они там делают, что является таким секретом, что отказываются позволить семье вернуться с пациентом? Мой жених имеет тенденцию падать в обморок, когда идет кровь, и нуждается в поддержке кого-то рядом с ним. Им было все равно, когда им это сказали, и они все равно отказались и оставили его в покое и неудобно. Когда практикующая медсестра, наконец, увидела его, она отказалась выписать ему новый рецепт, но сказала, что он может передать свой текущий рецепт из больницы в их аптеку и получить свои лекарства бесплатно. Она отказалась заполнять листок нетрудоспособности. На следующий день мы попытались передать его рецепт, и нам сказали, что рецепт должен выписать врач Уэсли, чтобы получить его в аптеке. Таким образом, ему солгали о рецепте. Мы сказали им, что практикующая медсестра отказалась выписать ему рецепт, и ему сказали, что он должен будет вернуться на другой прием, на что мы отказались. С ним обращались как с полным мусором, как и со мной, и все напрасно. Все, что они сделали, это солгали ему. Затем они позвонили мне дважды подряд в 8 часов утра с записанным сообщением о напоминании о встрече. Поэтому он позвонил Уэсли и сказал им, что больше не хочет их услуг из-за того, как с ним обращались, и несколько раз сказал им не перезванивать нам снова. Через несколько дней они снова позвонили по моему номеру, и им снова сказали не звонить по моему номеру. Мы не хотим иметь ничего общего с этим местом. Мы закончили тем, что пошли в CentroMed, где ему разрешили кого-нибудь вернуться с ним в экзаменационную комнату, и ему не лгали и не заставляли чувствовать себя неловко. Никто не должен проходить через это только для того, чтобы получить лекарства. И на то, чтобы попасть туда, потребовалось всего две недели, а не больше месяца.

Переведено
P
2020-1-15 0:00:30

Я потрясен уровнем ухода, который я получил сегодн...

Я потрясен уровнем ухода, который я получил сегодня в методистском министерстве здравоохранения. Я не был пациентом, но смог установить страховое покрытие и быть осмотренным в Париже, сдал анализ крови и полный скрининг на ЗППП. Я получил стоматологическое отделение и получил направление на рентген для перелома пальца ноги всего за 3,5 часа. У меня не было страховки в течение года, и я всегда думал, что это будет дорого, но это было настолько доступно, и качество обслуживания было в 100 раз лучше, чем когда у меня действительно была страховка через моего работодателя. В принципе, я не могу их порекомендовать, но также кажется, что у них есть много разных общественных программ для детей и пожилых людей, которые кажутся действительно крутыми. A +++

Переведено
Methodist Healthcare Ministries Wesley Health & Wellness

Methodist Healthcare Ministries Wesley Health & Wellness

3.9