G

Gabriella Rodriguez

2020-6-27 5:18:46

Ужасный!!! Каждый раз, когда я беру сюда сына, сот...

Ужасный!!! Каждый раз, когда я беру сюда сына, сотрудники офиса грубые и бесчувственные. У моего сына была встреча сегодня утром, и ОБЕИ офисные дамы (стойка регистрации и выставление счетов) были отвратительно грубыми. Леди, выставившая счет, увела меня и моего сына с его приема, пока мой сын разговаривал с врачом, потому что у меня не было копии его карточки социального страхования или подтверждения дохода. Поэтому, когда я прихожу в биллинг-офис, женщина разговаривает со мной, как с ребенком, и говорит со мной свысока с отношением. Мне сказали, что если бы врач еще не позвонил нам, тогда бы мой сын не попал на прием только потому, что у меня не было этих документов. Самое смешное, что без этих документов мне пришлось заплатить 20 долларов. Что нормально. Меня не волновало, что я должен был заплатить. Что меня действительно волнует, так это то, как со мной разговаривали и как со мной обращались. Моего сына направили в это учреждение из-за своего поведения. Ему нужны записи. Так что быть таким бесчувственным и злым для кого-то просто смешно. Не могу поверить, что у них обоих все еще есть работа. Им нужны определенные навыки работы с людьми, и они должны понимать, что люди, которые туда ходят, нуждаются в помощи и не являются обузой. Потому что именно так я чувствовал себя сегодня. Пока они там работают, я не заберу своего сына. Он был так расстроен, когда мы подошли к машине, потому что та женщина, выставившая счета, была такой грубой! Мне здесь очень нравятся врачи и медсестры, они отличные, но им нужно заменить двоих в офисе !!!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев