Kate Donnelly

Отзыв на Gladstone Brookes

Очень плохое обслуживание клиентов. Электронные пи...

Очень плохое обслуживание клиентов. Электронные письма, возвращенные почтмейстером. При звонке - звонки, поступающие от людей, которым они поручили обслуживание клиентов за границей. Вместо того, чтобы, как вы ожидали, сказать вам, что они будут смотреть на детали вашего портала, они, похоже, читают сценарий. У них не было абсолютно никакой информации по моему делу. Не мог ответить ни на один из моих вопросов и просто непрерывно повторялся, все время говоря надо мной. Я отправлю им письмо заказным письмом, чтобы сообщить, что я не хочу, чтобы они рассматривали какие-либо претензии, которые, по их словам, «ожидают рассмотрения». Я заявлял о себе в прошлом и получил хорошие результаты. Жаль, что я никогда не слышал об этой компании.

Переведено