Nancy Davis

Отзыв на Mercedes - Benz of Arlington

Я выбрал этот магазин до н.э. из рейтинга. В наш s...

Я выбрал этот магазин до н.э. из рейтинга. В наш s550 попал олень. Мы отнесли его в сертифицированный магазин USAA. Когда мы вынимали нашу машину из магазина, как только мы проезжали мили по шоссе, она тряслась. Мой муж сказал, может быть, это дорога. Несколько дней спустя мы ехали по шоссе, и снова трясло. Мы позвонили в магазин. В магазине заявили, что тряска не имела никакого отношения к удару оленя. Я был довольно сбит с толку. Они хотели, чтобы мы заплатили из своего кармана за диагностику. Если диагностика предполагает, что это связано, они исправят это. Я не знаю, какой менеджер со здравым смыслом пришел к такому решению. Как диагностика может сказать вам, вызвал ли удар оленя необходимость выравнивания. До аварии его не трясло. Очевидно, либо они сделали что-то не так, либо это произошло из-за аварии. Я действительно недоволен этим магазином и отсутствием отличного обслуживания. Этого никогда не случится в BMW в Аннаполисе, Роквилле или Катонсвилле.

Переведено