VisualEyes Optometrists Обзор

Доктор Линь Хоанг Брэйли мне очень помог, когда я решала, хочу ли я попробовать контакты. Она была терпеливой и благосклонной. Персонал тоже услужливый.

Я прошел проверку зрения, и доктор Во была очень мила и знала, о чем говорила. Она поместила меня в удобные контактные линзы, которые идеально подходят для моих глаз. После недели ношения шлейфов мои контакты были заказаны, и я забрал их буквально через несколько дней. Персонал очень дружелюбный и хорошо организованный. Они позвонили мне накануне, чтобы подтвердить мою встречу, чтобы я не забыл. Пока я был там, я попросил поправить мои очки, которые сползли с моего лица. Они были счастливы помочь и удостоверились, что мои очки подходят правильно, прежде чем я покинул магазин, хотя я не принес туда свои очки. В магазине великое множество оправ, и я планирую купить очки в следующий раз, когда приду. В целом это был отличный опыт и отличное обслуживание. Очень рекомендую это место! знак равно

Доктор Во очень плохо ко мне относился. Судя по тому, что она сказала мне, пытая эту спокойную пациентку, это был плохой день для нее. Интернет в ее офисе был отключен из-за инцидента, и она изливала на меня свой гнев. Самое интересное было, когда она начала спорить со мной из-за этого гнева и, конечно же, обвинила меня в том, что вы не сотрудничаете. Вот это да! Кто дал этому дебилу лицензию? Я никогда не узнаю. Поскольку я увидел ее расстроенной, я даже извинился перед ней, но, конечно же, это не сработало! Она просто продолжала изливать гнев на бедного пациента. Проверка зрения тоже была такой нелепой. Был такой плохой свет, при котором никто с прекрасным зрением не мог видеть слона, не говоря уже о буквах и цифрах. Так мы в одном из тех ночных клубов? Может быть, вам и вашему офису нужно немного больше света. Плохой врач с плохими манерами и плохим процессом.

Разочарован разочарован разочарован
Я поехала туда за сыном, у него были воспаленные глаза, и он их слишком много тер. Мы пошли туда в ожидании глазных капель и все. Они сделали для этого проверку зрения, все было нормально, но потом она посоветовала ему очки. Для нас это был шок, она сказала, что это нормально, если он не пользуется очками, его зрение будет хуже, ему придется накладывать пластырь, бла-бла-бла.
Мы были в порядке, ладно, пошли за очками. Очки были слишком дорогими. После этого ему было неудобно их надевать, и мы заставляли его надевать их. Примерно через 4-5 месяцев мы решили показать другому врачу и обнаружили, что он никогда не нуждался в очках.
Мы были в шоке. Они просто хотят продавать людям дорогие очки. Я бы никогда никому не рекомендовал это место, вместо этого я поделюсь своей историей со всеми, кого знаю, чтобы никогда не посещать это место.
НАИХУДШИЙ

Отличный сервис. Доктор Во очень хорошо осведомлен и внимательно слушает, чтобы убедиться, что пациент доволен. У меня была отличная первая встреча с врачом, и теперь вся моя семья лечится там. Лучшего мы еще не видели!

Это очень плохое место для обслуживания клиентов, у меня была встреча, которую они отменили, не позвонив

Доктор Во САМЫЙ ЛУЧШИЙ !!!! Она очень услужлива и всегда рядом, когда мне что-то нужно. Я хожу к ней уже много лет и не могу представить, чтобы пойти куда-нибудь еще. Спасибо доктор В.О. !!!!!!

Высококвалифицированный и опытный окулист, работающий на главной улице Фэрфакса. Проведение тщательного обследования зрения с использованием новейшего оборудования. Легко записаться на прием, а очень профессиональный и вежливый персонал, особенно доктор Во, позаботится о том, чтобы вы никогда не уезжали отсюда неудовлетворенными.

Если вы запишетесь на прием онлайн, скорее всего, вы не получите выбранного оптометриста. Я бы не рекомендовал никого, кто возлагает большие надежды на лечение пациентов.

Фантастическое обслуживание клиентов, вежливый и профессиональный персонал - они относились ко мне, как к семье. Благодарность!

О моём зрении заботились окулисты-оптометристы последние 11 лет. Это отличный малый бизнес с отличным обслуживанием клиентов. Они никогда не торопятся и не продают вас, как крупные корпоративные сети. Также у них есть большой выбор дизайнерских оправ.

Я был пациентом доктора Во более 5 лет. Я оценил работу с ней, так как мои глаза перешли от контактов к бифокальным. В этом офисе у меня были осмотрены мои дети, и эти врачи первыми обнаружили проблему недостаточной конвергенции у одного сына и рекомендовали терапию зрения - они сами не проводят терапию зрения.

Я был там час и двадцать минут, и они продержали бы меня дольше, если бы я не сказал, что я (и мои глаза) больше не выдерживаю испытаний. Я практически ушел. Персонал казался очень незнакомым с оборудованием и не чувствовал эффективности. Персонал вообще не общался друг с другом, так как два разных сотрудника пытались дать мне один и тот же набор тестов, прежде чем я сказал им, что уже сделал это. Я покинул встречу очень расстроенный и не зная, нужно ли обновить мои очки, и что на самом деле означают другие результаты. Я был очень расстроен и больше не вернусь, в целом это был ужасный опыт.

НЕГАТИВЫ:

Несмотря на то, что у меня была программа Medicaid, с меня были начислены деньги авансом, и VEO будет возмещать их расходы после того, как им заплатят.

Предоплата означала, что у детей не будет новых оправ, несмотря на то, что она покрывается программой Medicaid. В то время я мог позволить себе только заказать линзы для детских старых оправ.

Сотрудник-женщина призналась, что не знает, как обращаться с программой Medicaid.

Мне сказали, что линзы придут в пятницу (через 6 дней) и что я могу сбросить старые очки, чтобы подрезать линзы под старую оправу (30-минутный процесс). Никто не удосужился позвонить мне, чтобы сообщить, были ли линзы на самом деле или нет.

Мы пошли туда в субботу (день 7), и нам сказали, что линзы еще не надеты и что они позвонят мне в понедельник. В понедельник мне никто не позвонил.

Наконец, в следующую субботу (день 14) мне позвонили. В оставленном сообщении говорилось, что я должен записаться на прием, чтобы СНИЗИТЬ старые очки.

Запись сделана на вторник (17 день). Затем мне сказали, что это займет 45 минут, поэтому я оставил свое имя и номер, чтобы они позвонили мне, когда будут готовы (они не знали, что нужно искать в наших таблицах мое имя и номер).

Поскольку никто не потрудился позвонить мне через два часа, я позвонил им, чтобы узнать, что очки действительно готовы. Женщина, с которой я разговаривал, извинилась за то, что не позвонила раньше и сказала, что они заняты с пациентами. (Что мы - рубленая печень? Разве мои дети не прошли с ними весь процесс проверки зрения и не заказали у них линзы?) Затем я имел удовольствие, когда меня спросили: вы хотите их забрать? Ну что ж!

Когда мы наконец вернулись туда, мне дали опыт общения с профессионалом в области здравоохранения без каких-либо манер поведения у постели больного. Это было больше похоже на общение с типичным азиатским бизнесменом, чем с кем-то, кто действительно должен заботиться о здоровье глаз своих пациентов.

ПОЛОЖИТЕЛЬНО:

Я лучше проткну маленькие дырочки в глазных яблоках и промойте кислотой, чем буду иметь дело с ВЭО.

Доктор Брэйли был вежливым, эффективным и нашел время, чтобы объяснить детали экзамена и возможные проблемы, с которыми может столкнуться человек моего возраста в ближайшие годы. Она дала совет по уходу за глазами, и я был очень доволен общим впечатлением. Я не встречался с доктором Ле или доктором Во.

Доктор Во - отличный оптометрист и заботится о своих пациентах. Я вижу ее уже несколько лет, и мне здесь очень комфортно.

Недавно я была пациентом у оптометристов Visual Eyes. Я получил отличные услуги от доктора Во, который проводил обследование глаз. Персонал был любезным и хорошо осведомлен о приобретаемых мной очках. Ой! и я упоминал, что у них есть все последние стили и они приняли мою страховку БЕСПЛАТНО. Я буду рекомендовать Visual Eyes своим друзьям и коллегам.

Я рассказал доктору Во, что ношу свои контактные линзы непрерывно в течение 30 дней. Затем она дала мне рецепт на контакт, который, как я позже обнаружил, можно было безопасно носить не более 6 дней за раз. Она не упомянула об этом, когда давала мне рецепт. Я позвонил, и она не изменила рецепт на тип контакта, который я носил, не подвергнув меня еще одной примерке. Какая трата моего времени!

Я немного удивлен общим рейтингом здесь. Мне срочно понадобилась офтальмологическая помощь, и я узнал, что моя страховка больше не оформляется моим окулистом. Я нашла доктора Во и Visual Eyes, они немедленно приняли меня и предоставили самое лучшее лечение! Моя семья нашла новый дом!