Steve Wang

Отзыв на Oc Infiniti

ОСТОРОЖНО ЭТО НЕЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС !!!

ОСТОРОЖНО ЭТО НЕЧЕСТНЫЙ БИЗНЕС !!!

Внимательно прочтите ваш контракт, были допущены некоторые «ошибки», которые, как я подозреваю, преднамеренные, и в настоящее время я работаю со своим адвокатом, чтобы защитить мои права, так как они не могут сдержать свои слова ни о чем!

Изначально все шло гладко, с Рафаэлем было легко работать, и цена нашего QX60 была на пару сотен долларов выше цены другого дилера. Однако потом все пошло не так.

OC Infiniti продала мне программу полного обслуживания Elite на 70 месяцев / 90 тысяч миль. Нам сказали, что это касается всего, кроме бензина и шин. нам сказали, что сюда входят тормозные колодки, стойки и даже щетки стеклоочистителя и т. д. и т. д., и нам не о чем беспокоиться первые 90 км. В день покупки нам сказали, что принтер не работает, поэтому они не могут это распечатать. Однако я стал очень подозрительным, когда они так и не отправили мне по почте никаких документов для этой программы. Меня несколько раз уверяли, что все в порядке и не волнуйтесь.

Однако после того, как я потребовал показать документы, я понял, что они фактически записали меня в программу базового обслуживания, которая стоит меньше половины того, что я заплатил.

Я не уверен, было ли это намеренной уловкой, чтобы обмануть меня, поскольку я смог обнаружить эту ошибку только после того, как неоднократно требовал показать документы (которые они не могли предоставить в течение нескольких недель). После того, как я доказал, что они допустили ошибку, меня сначала пообещали восстановить в программе полного обслуживания Elite. Однако позже это снова изменилось, мне сказали, что купленная мной программа даже не существует. Какие??? на моем банковском счете определенно указано иное, поэтому они смогли взять с меня тысячи долларов за несуществующую программу? После того, как я пожаловался и попытался работать с ними, они сказали мне, что могут оплатить только 70 тысяч миль, когда я ранее приобрел план обслуживания в 90 тысяч миль. Я чувствую, что меня намеренно обманули и что мой первоначальный контракт вообще не был выполнен.

Обсуждение с их менеджером Мансором Али ни к чему не привело, мы пытались что-то придумать, и он пообещал позвонить мне после того, как обсудит все со своим менеджером Питером. Я до сих пор ничего не слышал, и мне надоело звонить им снова и снова. Я звонил по крайней мере дюжину раз, но не получил удовлетворительного решения. Им придется поговорить с моим адвокатом сейчас, потому что мое время слишком дорого, чтобы они снова и снова дергали меня.

Так что для тех из вас, кто покупает здесь машины, обязательно прочтите свои контракты, чтобы вас не обманули, как меня. или еще лучше, КУПИТЬ ГДЕ ДРУГОЕ !!!

Переведено