Patti Giangregorio

Отзыв на Mystic Valley Elder Services

Первые 25 лет они были на 100% посвящены пожилым л...

Первые 25 лет они были на 100% посвящены пожилым людям и их семьям. Но с тех пор, как они начали «расширять» агентство и брать больше городов и поселков в поисках новых клиентов, они с самого начала забыли о тех, кому они помогали.

Новые «кураторы» были назначены без уведомления клиента и его семьи, ошибки совершались постоянно, отсутствие «качественного» ухода стало большой проблемой (особенно в случае моей матери) и т. Д.! Ее «передавали» от социального работника к социальному работнику, так как ее первоначальный социальный работник и их замена ОБЕИ вышли на пенсию после расширения!

Вдобавок ко всему, после пребывания в 2-х очень разных реабилитационных центрах агентство отказалось «слушать» нас, когда мы рассказали им о «продавцах», которые физически оскорбляли и пренебрегали моей матерью, которая не только престарелая, но также серьезно инвалид и прикована к постели. ! Я ИСПОЛЬЗОВАЛ, чтобы "рекомендовать" их, но больше НЕ! Я НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ это агентство. ОПЯТЬ ТАКИ!

Тем не менее, я буду рекомендовать BOSTON SENIOR, который был на 100% профессиональным и заботился не только о моей матери, но и обо мне, а также помогал мне, так как я тоже инвалид! Они пришли НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендованные медицинским страхованием Commonwealth Care Alliance (которого я также НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую) и не прекратили "бороться" за права моей матери в судебном иске ПРОТИВ "продавца", который злоупотреблял ею, который был отправлен MYSTIC VALLEY ELDER SERVICES !!

Так что, если вы КОГДА-ЛИБО заботились о своем любимом человеке, НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО АГЕНТСТВО, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЛЮБИТЕ ИЛИ НЕ ЗАБОТИТЕСЬ об их благополучии! Если вы уже пользуетесь ими, примите мои искренние соболезнования.

Переведено