Mystic Valley Elder Services Обзор

Первые 25 лет они были на 100% посвящены пожилым людям и их семьям. Но с тех пор, как они начали «расширять» агентство и брать больше городов и поселков в поисках новых клиентов, они с самого начала забыли о тех, кому они помогали.

Новые «кураторы» были назначены без уведомления клиента и его семьи, ошибки совершались постоянно, отсутствие «качественного» ухода стало большой проблемой (особенно в случае моей матери) и т. Д.! Ее «передавали» от социального работника к социальному работнику, так как ее первоначальный социальный работник и их замена ОБЕИ вышли на пенсию после расширения!

Вдобавок ко всему, после пребывания в 2-х очень разных реабилитационных центрах агентство отказалось «слушать» нас, когда мы рассказали им о «продавцах», которые физически оскорбляли и пренебрегали моей матерью, которая не только престарелая, но также серьезно инвалид и прикована к постели. ! Я ИСПОЛЬЗОВАЛ, чтобы "рекомендовать" их, но больше НЕ! Я НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ это агентство. ОПЯТЬ ТАКИ!

Тем не менее, я буду рекомендовать BOSTON SENIOR, который был на 100% профессиональным и заботился не только о моей матери, но и обо мне, а также помогал мне, так как я тоже инвалид! Они пришли НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендованные медицинским страхованием Commonwealth Care Alliance (которого я также НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую) и не прекратили "бороться" за права моей матери в судебном иске ПРОТИВ "продавца", который злоупотреблял ею, который был отправлен MYSTIC VALLEY ELDER SERVICES !!

Так что, если вы КОГДА-ЛИБО заботились о своем любимом человеке, НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТО АГЕНТСТВО, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЛЮБИТЕ ИЛИ НЕ ЗАБОТИТЕСЬ об их благополучии! Если вы уже пользуетесь ими, примите мои искренние соболезнования.

Отличное место для информации об услугах для пожилых людей

Сервисов там нет. Никто не помогал мне, когда мне требовалась помощь, а человека, с которым я контактирую, нет в офисе, и я получил ее голосовую почту. Я до сих пор не получил помощи или помощи от агентства ВООБЩЕ! Мне нужна помощь

Мой контакт со Службой старейшин Mystic Valley был превосходным. MVES помог мне с переездом и всегда отвечал на телефонный звонок с моей стороны. 5 звезд. Джерард Лири.

Они очень помогают нам, пожилым людям. Я иду на встречу поддержки. Наш руководитель группы умный, добрый и очень услужливый. У всех нас есть возможность поделиться, что действительно помогает нам справиться с болезнью нашего супруга.

На самом деле мы просто проходили мимо в утке, выпрыгнувшей из кустов, и мы были обеспокоены, поэтому мы заглянули под кусты, и это были ее яйца, которые мы кажемся папе. Наверное, в миле отсюда

Нужен лучший продавец для еды на колесах, но персонал и программы отличные.

Это ангелы, посланные Богом для помощи другим. Да благословит их Бог.

Богатый ресурс для пожилых людей. Заботливый персонал!

Джоанн - лучший социальный работник, она помогает людям, которые хотят помочь, она делает все возможное, чтобы найти место, где можно позвонить вам домой. Я ей искренне благодарен. Она благословение.

Мой опыт работы в этом агентстве был не очень хорошим. Им действительно наплевать, и они могут очень снисходительно относиться к пожилым людям. Вы не имеете для них значения, и они хотят, чтобы вы это знали. С этими людьми просто нет никаких чувств, поэтому с ними сложно общаться. Большинство из них не должны работать в социальных службах. Если вы можете, пожалуйста, найдите лучший центр для ваших нужд. Я не знаю, кто их финансирует, но кому-то нужно присмотреться к этому агентству.

Мое взаимодействие с этим агентством было в лучшем случае разочаровывающим.

Мы выбрали это агентство, чтобы помогать по хозяйству и стирке моей пожилой матери. Большинство работников, которые приходят к моим мамам, молодые и совершенно неквалифицированные. Они даже не умеют заправлять постель и складывать белье. Я изгнал не одну девушку из-за отсутствия элементарных навыков ведения домашнего хозяйства. Не намного лучше иметь дело с менеджментом и социальными работниками. Также серьезно не хватает обслуживания клиентов и коммуникации. Вы должны вытащить информацию из этих людей. Я бы никому не рекомендовал это агентство.

Это отличное место для получения информации и услуг о деменции, лицах, обеспечивающих уход, и людях в целом, нуждающихся в долгосрочном или краткосрочном уходе.

Когда они хороши, они удивительны, когда они терпят неудачу, они бесполезны.

Они предлагают отличные услуги и сделают все возможное, чтобы поддержать ваших пожилых людей, НО вы должны продолжать заботиться о вас, а не использовать автопилот и ожидать, что они будут делать все или нести ответственность за все. Я слежу за мамой и разговариваю с ней каждый божий день. Услуги для пожилых людей - это согласованные усилия, которые лучше всего обслуживаются, когда дети и семья полностью ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ и ЗНАЮТ, что обязательства ДЕЙСТВУЮТСЯ, и что они не смогут обеспечить расширенный или сложный уход, который мог бы сделать дом престарелых. Например, они не будут делать педикюр полностью, а просто подстригут край ногтей, поскольку, очевидно, могут возникнуть осложнения, чтобы сделать гораздо больше. Есть соображения, которые они делают, основываясь на многолетнем опыте взаимодействия с пожилыми людьми, избегая юридических, конфиденциальных и этических ограничений, которые НИЧЕГО не имеют отношения к вашим родителям лично, и ВСЕГО связаны с предоставлением своевременных, доступных и эффективных услуг каждому. ПЛАНИРУЙТЕ, а не жалуйтесь, когда что-то не так. Или рассмотрим дом престарелых.

При этом они хорошо разбираются в жалобах. Наблюдается небольшая текучесть кадров, поэтому убедитесь, что вы знаете, кто и какой менеджер заботится о ваших родителях, и будьте активны - я позвоню, когда будет присутствовать опекун, чтобы убедиться, что у них есть все необходимые материалы для выполнения работы и отслеживания Если что-то не так, поговорите с менеджером. Это потому, что я общаюсь с менеджером, это держит в напряжении отдельных лиц, осуществляющих уход, потому что некоторые из них являются частными подрядчиками, которым не придется работать с слишком большим количеством жалоб.

Забота и благополучие родителей - это деликатный вопрос, с множеством постоянно меняющихся переменных. Я рад, что могу держать свою маму в ее доме как можно дольше, но также осознаю, что независимо от того, насколько хорош поставщик услуг - что у этого конкретного вида достоинства определенно есть срок годности, и что будет день что она больше не сможет жить одна, независимо от того, насколько я зол, расстроен или сколько жалоб я подам ...

Спасибо за заботу о маме!

Руководство нанимает социальных работников только после окончания колледжа без опыта. Социальные работники, кажется, работают там год или два, чтобы набраться опыта, а затем уезжают, чтобы найти лучшую работу. Большинству социальных работников от 26 до 30 лет. "Помощники", которые они присылают, в порядке

В последнее время у меня была возможность воспользоваться их услугами. Персонал дружелюбный и знающий. У них есть группы поддержки, которые являются отличным способом познакомиться с другими людьми в той же ситуации, в которой вы находитесь, и они понимают, что вы чувствуете. Я чувствую, что многому учусь, но, что наиболее важно, я знаю, что мне есть с кем поговорить, если у меня возникнут вопросы.