Fun and Games

Отзыв на Blue Care Network

Эта компания самая худшая! Крайне прискорбно, когд...

Эта компания самая худшая! Крайне прискорбно, когда вы предполагаете, что покрытие, которое вы получаете, такое же, основываясь на письме, которое они разослали, а когда уже слишком поздно, вы обнаруживаете, что все совершенно иначе! Ни один человек не мог ответить, почему наши франшизы и доплаты так сильно выросли, если об этом вообще ничего не говорилось. Все сотрудники службы поддержки были грубыми, и никто не понимал, что они делают. Затем, как только мы приняли его и двинулись дальше, из-за того, что наши премии настолько высоки, наши выплаты обычно немного короче и задерживаются на месяц. У нас это происходило много раз за все годы существования BCN, но им всегда платят. Внезапно они решают прекратить наше покрытие по рецептам и говорят: «Мне очень жаль, что вас наконец настигли». Я сказал, что через 6 лет ??? Потому что ни разу они не отключили наше покрытие по рецептам, если наши платежи не были вовремя, и нигде об этом не упоминается. Я буквально только что заплатил 330 долларов, и им было все равно, они не хотели участвовать в помощи нам. Мы больше не вернемся, а BCN у нас уже более 10 лет! Думаю, они не заботятся о потере клиентов или о том, чтобы сделать их счастливыми на основе всех этих ужасных отзывов.

Переведено