Susie LiGreci

Отзыв на Lenovo (Raleigh-NC-USA)

У меня не было ничего, кроме проблем с первого дня...

У меня не было ничего, кроме проблем с первого дня заказа компьютера в Lenovo. Я сделал заказ и через 3 дня решил обновить систему. Я перезвонил, чтобы обновить первоначальный заказ. Я заплатил на 200 долларов больше за обновленную версию. Они сказали, что отправят электронное письмо с подтверждением, но так и не получили его об изменениях. Я перезвонил через несколько дней и спросил о сдаче. Они сказали, что электронное письмо не было отправлено, потому что заказ застрял в их системе. Они обработают его и немедленно отправят. В конце концов я получил свой компьютер по почте. Потом после того, как с меня сняли 1200 долларов и я получил свой компьютер. Я получил электронное письмо о том, что первоначальный заказ был готов к отправке? Я быстро отправил электронное письмо о том, что мы получили наш заказ, не нужно его отправлять, они все равно сделали, он прибыл, и я отклонил его, я сказал, что вернись к отправителю. Позже я проверяю свой банковский счет, и теперь не хватает еще 1000 долларов. Они взяли с меня плату за систему, которую я отменил, и я даже не принял посылку. Я позвонил и поговорил с 2 супервайзерами. Ни то, ни другое мне не помогло. Прошло 5 дней, а мне все еще не вернули деньги. Они подтвердили, что коробка находится у них, и у них есть мои деньги, а у меня ничего! Я звонил и писал по электронной почте, но ответа не было. Это полная чушь! Я больше никогда не буду покупать у них. Не говоря уже о том, какой у нас правильный компьютер - отстой. Он глохнет и совсем не работает. Расточительство 1200 $!

Переведено