Royal Empress

Отзыв на Old Westbury Gardens

Я должен начать с того, что очень грустно, насколь...

Я должен начать с того, что очень грустно, насколько непрофессиональна, груба, нечестна и угрюма госпожа Ким Ди Сиеро. Каждый раз, когда вы звоните, чтобы поговорить с ней, вы как бы мешаете ей. Мы с мужем решили не бронировать номер из-за того, что мисс Ким груба. Когда я спросил, есть ли еще кто-нибудь, с кем я могу иметь дело, или был ли там руководитель, г-жа Ким ответила, что нет, это ее отдел, и все. Первый разговор был боевым, так как я интересовался некоторыми условиями и общими вопросами по контракту. Когда она задавала вопросы, и я продолжал отвечать, она сразу же начинала говорить надо мной и говорила: «Извините, извините. Я пытаюсь говорить». На какой бы вопрос она ни задавала, она отвечала: «Вы прочитали контракт или нет?» На данный момент я нахожусь за 9 недель до свадьбы. В разговоре с г-жой Ким она заявила, а также в контракте, что необходим депозит в размере 100 долларов США с заполненным подписанным контрактом, чтобы забронировать дату. Второй разговор был сегодня 6.27.17 (9 недель до мероприятия). Я позвонила, и г-жа Ким заявила, что оплата получена. Поэтому, спрашивая, когда я могу выплатить оставшуюся часть баланса, она заявляет сегодня, потому что я нахожусь на отметке 8 недель моего мероприятия, где должен быть остаток. Я сказал ей, что это никогда не обсуждалось, когда мы разговаривали 20.06.2017, и я прочитал договор полностью. После разговора с моим мужем и его прослушиванием того, насколько груба г-жа Ким по громкой связи, мы решили не ходить в это место и сказали г-же Ким, что мы решили не ходить в это место, она сказала «спасибо» и резко повесила трубку. Сначала мы были готовы маневрировать по волнам, чтобы сделать наши фотографии в этом месте, но я не буду продолжать грубо разговаривать, потому что мне говорят иначе, чем в разговоре.

Переведено