Jaie M.

Отзыв на United Heating and Cooling

Наш кондиционер СНОВА отключился ... этим теплым в...

Наш кондиционер СНОВА отключился ... этим теплым вечером в нашем семейном доме из 2 взрослых и 2 девочек 2 и 8 лет! - После того, как United установила новый компрессор почти ГОД НАЗАД! Буквально 4 июля 2018 года этот отряд погиб от нас! И следующие дни, пока они не получили эту деталь, были ужасными!
Однако в данном случае ... United Heating & Cooling быстро пришла нам на помощь!
Оставив сообщение Джои (менеджеру по обслуживанию), он перезвонил мне сегодня днем. Мы на мгновение поговорили о том, что наш кондиционер умер вчера вечером. Джои был очень добрым, профессиональным, знающим и готовым позаботиться о нас в пределах своих возможностей. Он сообщил мне, что сегодня поздно вечером кого-нибудь пригласит к нам домой, и он будет готов позаботиться о нас. Мы искренне это оценили.
Брэд (полевой менеджер) прибыл к нам в течение часа! - Довольно рано! Брэд был очень понимающим, опытным и дружелюбным к соседям! Он диагностировал наш кондиционер и обнаружил, что стандартный конденсатор неисправен. Он не просто заменил конденсатор другим стандартным конденсатором из своего грузовика. Нет, он заменил штатный конденсатор на модернизированный турбоконденсатор, имеющий 5 лет. гарантия.
Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботятся о своей клиентуре!
Когда я говорю вам ... что "Юнайтед" помог моей семье ... в самый жаркий месяц года ... это НЕ ложь и не преувеличение!
...
СПАСИБО - это мягко сказано.
Джоуи и Брэд ... наша искренняя признательность.

Переведено