United Heating and Cooling Обзор

Техники были дружелюбны, профессиональны и прекрасно разбирались в печи в нашем доме. Очень впечатлен.

Время от времени вам сопутствует удача, и вы находите нужных людей для подходящей работы. Это был мой опыт работы с United Heating Cooling Plumbing of AZ. У меня было два кондиционера, печи и воздуховоды в 19-летнем доме на той же неделе, когда Феникс достиг своего первого дня с температурой 100 градусов. Команда была чистой, профессиональной, быстрой и эффективной, мягко говоря о них. Они работали с симфонией и даже помогли мне вернуть вещи в гараж и навести порядок! Я не могу передать вам всю глубину моей признательности за такую ​​хорошо выполненную работу. Все были просто великолепны! Спасибо Кенту, Рою, Эрни, Роберто, Эдди и Алексу (и другим) за прекрасное представление вашей компании. Я клиент на всю жизнь!

лучшее обслуживание клиентов когда-либо работала в ресторане и открывалась одна, и один из этих рабочих был припаркован на улице в своем фургоне, и в моем магазине был паук, и я спросил, придет ли он убить его, и он сказал да. 10/10 очень рекомендую

Очень тщательный и хороший опыт. Обслуживающий был добрым и вежливым.

Мы использовали United в течение многих лет и надеемся использовать еще много лет! Дружелюбный, надежный, способный без колебаний ответить на все мои вопросы о печи и кондиционере. Очень довольный покупатель! : O)

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ КОМПАНИЮ .. ПРОЧИТАЙТЕ НИЖЕ:

Не используйте компанию для каких-либо сервисных работ. Моя свекровь заплатила United Heating and Cooling 400 долларов в начале этого года за выполнение работ по обслуживанию обоих кондиционеров, поскольку они действительно живут в городском доме / кондоминиуме. В этом году они еще не вышли на обслуживание агрегатов. Сейчас 4 мая, и мы включили блоки кондиционирования, и блок главного уровня не дует. Поэтому мы, естественно, призвали их выйти и отремонтировать устройство сегодня, на что они согласились за дополнительные 125 долларов, а за любые дополнительные детали / фреон, которые потребуются, мы также должны заплатить им со скидкой 15%.

Я объяснил им, что причина нашего сегодняшнего звонка и почему моя свекровь заботится о ее крашящем муже в ее доме. Он лежит на больничной койке посреди гостиной, а внутри 80 градусов. Я объяснил и технику, и его дежурному менеджеру, что мой тесть в последние несколько часов борется с деменцией, и нам необходимо решить эту проблему.

У них не было НИКАКОЙ симпатии к ситуации, в которой оказались моя свекровь и закон. Дежурный менеджер сказал, что либо мы заплатим 125 долларов, либо он просто отменит звонок за нас. Я спросил его, почему вы еще не пришли сюда, чтобы обслуживать кондиционер, если она уже заплатила за это 400 долларов вперед? По его словам, если бы нам пришлось перенести встречу на понедельник, чтобы это было сделано, он не сделал бы этого сегодня, поскольку нам нужно было это сделать, поскольку они не вышли для обслуживания подразделения в 2018 году. Затем он заявил, что моя мать в законе предполагалось назначить встречу с ними, чтобы сделать это. Я снова напомнил им, что моя свекровь занимается медицинским вопросом моего тестя, и он то и дело лечил в больницу. Опять же, ни одного «О, мне очень жаль» или ни грамма сочувствия, они просто хотят своих денег.

Теперь, как вы можете работать с компанией, которая уже сидит на 400 долларов из денег моей свекрови, а они отказываются делать правильные вещи и выходят и ремонтируют кондиционер, чтобы моему свекру и членам его семьи не приходилось иметь дело с это. У этой компании НУЛЕВОЕ СЕРДЦА и нет ни капли сострадания к тому, что моя свекровь переживает приличия.

Это показывает характер сотрудников этой компании сегодня вечером, и я позабочусь о том, чтобы это ужасное обслуживание клиентов и истинное отсутствие сострадания к другим распространились по всему Интернету. Мы откажемся от плана обслуживания в компании и будем искать компанию в другом месте, чтобы не пытаться заботиться о людях в трудные времена.

ПОЖАЛУЙСТА, РАСПРОСТРАНЯЙТЕ СЛОВО, ЧТОБЫ ДРУГИЕ ЛЮДИ НЕ ПОЛУЧИЛИ КАК ОНИ ПЫТАЛИСЬ СДЕЛАТЬ С МОЕЙ МАТЕРИ В ЗАКОНЕ СЕГОДНЯ !!

Блейн Кантрелл был здесь по вызову слесаря. Он звонил заранее и был здесь вовремя. Он устранил нашу проблему с водопроводом (утечка в туалете), а также проверил жесткость нашей воды по запросу. Далее он объяснил, что нужно, чтобы добавить в наш дом смягчитель воды. Он был вежлив и услужлив. Я остался доволен этим обращением в службу поддержки.

Я очень рекомендую United Heating Cooling & Plumbing. Меня порекомендовал мой сосед, и я могу честно сказать .. Отличная работа

Брайан Йорк спроектировал очень эффективные воздуховоды для моего кондиционера и воздуховода на чердаке, чтобы решить сложные проблемы, вызванные другой компанией. Деррик и Джордж работали очень трудно в горячем чердаке весь день и сделали тщательную, тщательную и отличную работу, решая множество проблем. Я очень рекомендую их и United. Бернард Дж. Салливан, доктор философии

United установила наши системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха во время строительства, и с тех пор мы используем их для регулярного технического обслуживания. У нас никогда не было проблем с обслуживанием, а технические специалисты, которые были у нас дома, всегда были очень вежливыми и услужливыми. Мне интересно, что происходит во время обращения в службу поддержки, и мне нравится получать информацию о том, как работает моя система, поэтому я задаю много вопросов и всегда получаю на них хорошие ответы.

Технические специалисты всегда настолько вежливы и обходительны, что мы обязательно будем использовать United в будущем!

После 21 года эксплуатации наш тепловой насос / кондиционер наконец укусил пыль в очень жаркий и влажный период. Мы ждали несколько дней, чтобы представители нескольких крупных подрядчиков представили нам предложения по новой системе и расценки. Заманчиво прыгнуть на первую и просто снова включить чертов кондиционер, но мы рады, что подождали.

Только Джефф Дэвис с United обсудили наши потребности и желания и предоставили нам ЧЕТЫРЕ отдельных варианта с широким диапазоном рейтингов SEER, брендов и затрат. И ему потребовалось много времени, чтобы объяснить различия. Он никогда не продвигал систему, которая принесла бы наибольшую прибыль United, скорее он помог нам решить, какая из них лучше всего соответствует НАШИМ потребностям, исходя из образа жизни и ожидаемого количества лет, которые мы будем жить в нашем доме. Спасибо United за такую ​​отличную репутацию, как Джефф!

И спасибо, что отправили Джо и Хантера сделать установку - отличные ребята! Мы были бы счастливее с кем-то еще, кого вы бы послали. С момента прибытия они были очень дружелюбны, вежливы и профессиональны! Они отработали свои хвосты в ужасно жарких и влажных условиях (как в помещении, так и на улице!) И придерживались этого весь день, пока не убедились, что все работает правильно. Затем они остались еще дольше, чтобы объяснить работу системы / термостата, как оформлять гарантийные документы United и убедиться, что мы довольны их работой. Они оставили наш сайт более чистым и аккуратным, чем они его считали - все старые компоненты, упаковка, мусор и т. Д. Были удалены. Мы ПОЛНОСТЬЮ довольны!

Печь вышла и позвонила United. Они сказали, что могут приехать на следующий день (это был холодный день, когда никто не смог). Предполагалось, что будет с полудня до 17:00. Мне часто звонили, чтобы сообщить, что они опаздывают из-за большого количества звонков. Прибывший техник (Дональд) был очень профессионален и быстро отремонтировал. Они ОЧЕНЬ профессиональны и очень рекомендую.

Я пользуюсь United Heating уже несколько лет, они всегда вовремя и отлично справляются со своей задачей. Они разумные по цене и очень надежные. У меня никогда не было претензий к ним или их работе. Каждый техник, с которым я встречался, был очень милым, и с ним было легко иметь дело.

Отличная работа и очень профессиональная, но это будет стоить тебе

Не могу выразить, как я благодарен Крису. Он вышел и позаботился о моей проблеме, которая у меня была в течение 3 дней ... Я безуспешно пытался воспользоваться услугами своей домашней гарантийной компании, и он был замечательным, и это оказалось простым решением ... другая компания с треском провалилась, и я не буду использовать их снова. Спасибо United

Пару лет назад компания United Heating, Cooling & Plumbing установила новую печь и воздуходувку. С того времени я пользовался их плановым ТО. Каждая встреча проходит профессионально, своевременно и тщательно. Мне приятно вести дела с United.

У нас в аренде рано утром перед отъездом семьи выключили вентиляторный вентилятор. В день переезда мы позвонили в United, и Майк Р. пришел на помощь около 15:30. Он проверил печь и обнаружил проблему. На его грузовике не было вентилятора с вентилятором Trane, и ему пришлось ехать в KC, штат Миссури, чтобы его купить. Он полностью очистил вентилятор в клетке для беличьей клетки, и не без проблем с замерзшим шлангом и т. Д. У Майка было такое прекрасное отношение ко всему процессу, он закончил около 18:45. Мы были очень довольны оказанным обслуживанием, и дом начал быстро нагреваться.

Звонили весь день, они ответили один раз, взяли мою информацию и сказали, что мне скоро позвонят, чтобы назначить время. Я ждал почти 7 часов, и никто еще не позвонил, а номер, который говорит, что 24 часа, не отвечает и не перезванивает в течение 10 минут, как они говорят. Я бы не рекомендовал вам с ними работать. Температура в моем доме 90, и я все еще жду, чтобы они установили время.

У нас есть договор на обслуживание систем отопления и кондиционирования воздуха. С этой компанией приятно работать. Они четко понимают, что они будут делать, и объясняют все, чтобы вы знали, что происходит. Хорошо иметь звонок с напоминанием, а также звонок, когда обслуживающий персонал находится примерно в 30 минутах езды. Mark W - отличный сервисный человек, и мы очень довольны.

Мы используем United Heating and Cooling не менее 12 лет. Они надежны и профессиональны. Мы также заставляем их ежегодно проверять нашу арендуемую недвижимость HVAC. Я их очень рекомендую.

Мы были клиентами Harris Heating & Cooling. Когда Роб Харрис продал свою компанию United, мы не знали, чего ожидать. У нас только что был ежегодник на печи и Кевин, сервисная служба была быстрой и очень вежливой. Он сделал все возможное и проверил наш увлажнитель, который необходимо очистить, и заменить фильтр. Моя жена сказала, что он действительно хорошо очистил увлажнитель воздуха. Мы были впечатлены тем, что он носил покрывала для ног, чтобы полы оставались чистыми. Мы определенно рекомендуем United. Мы также используем их для сдачи в аренду.

Мы позвонили в United, чтобы проверить наш протекающий нагреватель горячей воды и кран капающей воды из омывателя. Бобби вышел, провел тщательную оценку и объяснил наши альтернативы. Решили заменить водонагреватель. Бобби очень профессионально установил новый водонагреватель и новый клапан омывателя. Он ответил на все мои вопросы по уходу за водонагревателем. Мы были очень довольны работой Бобби и счетом United за выполненную работу. Я очень рекомендую их для любых сантехнических работ.

Термопара погасла в печи моего отца. Я позвонил в United, чтобы назначить техника для обслуживания в 9:30. Сказал, что они могут отсутствовать с полудня до 17:00. Через тридцать минут они позвонили и сказали, что техник может выйти в течение часа. Чад был очень профессионален, он всегда работал. Это была печь марки Coleman 1971 года в передвижном доме. Это заняло пару часов, но я проявил некоторую мудрость и держал в руках фонарик, и мой отец снова стал теплым. Единственное, что я предлагаю - носить с собой гаечные ключи. Спасибо

звоните с полудня до поздней пятницы. Дональд умел перезвонить и сообщить статус звонка и примерное время каждого звонка по ремонту перед нами. несмотря на поздний час (21:30) он был любезен, очень работоспособен и умел ремонтировать агрегат. Дональда следует похвалить, потому что у него еще было 4 звонка после нас, из-за чего я очень поздно или очень рано на следующий день. агрегат отработал идеально, а то и эффективнее. Престижность Дональду

Майк Руби был нашим военнослужащим. Он внимательный, эффективный и хорошо сообщает о наших нуждах и ремонте.

Прилежные, коммуникабельные и дружелюбные они предоставили гарантийное обслуживание для ранее выполненной установки. Я очень рекомендую.

Я использовал United Heating and Cooling для коммерческих и бытовых нужд. Они были оценены по справедливой цене и обеспечивали хорошее обслуживание.

Робби был здесь в прошлый четверг (25 мая). Проведена очень профессиональная проверка блока переменного тока внутри и снаружи. Приятно знать, что кондиционер готов к лету в Канзасе.

У меня был большой опыт работы с этой компанией в моем офисе, и, очевидно, я сначала подумал о нем, когда в моем домашнем кондиционере отключился. Они пришли и решили проблему с честными ценами и профессионализмом! Эти рабочие всегда работают в суровых условиях жары, и теперь они тоже в масках! Я носил свою для его защиты и умирал, просто сидя на диване! Благодарим Вас за сплоченный коллектив !!!

Мы используем United Heating and Cooling в течение нескольких лет для обслуживания. Они всегда очень профессиональны и вовремя. Тони приходит с широкой улыбкой на лице и удостоверяется, что все в порядке.

United обслуживает нашу систему HVAC с момента ее проектирования и установки.
когда дом был построен восемь лет назад. Это две зоны, одна единица
система, которая работала безупречно и очень эффективно.
ежегодное обслуживание проводится дружелюбными знающими специалистами
которые всегда быстро и очень осторожно убирают любой беспорядок
и выброшенные части. Полностью доволен «Юнайтед».

В час ночи воскресенья мы наконец вернулись домой после двухнедельного отпуска. К сожалению, наш кондиционер ТАКЖЕ решил сделать «перерыв», пока мы были в отъезде - в нашем доме было больше ВНУТРИ, чем все время, пока мы были ВНЕ, в Мексике!

После запуска кондиционера до 43 градусов и наблюдения за тем, как термостат остается на 93 градусе в течение примерно 30 минут, мы поняли, что у нас проблема. Мы назвали это беспокойной ночью (утром).

Когда мы встали позже в то воскресенье, мы позвонили в United Heating and Cooling и поговорили со Стефани, которая была абсолютно профессиональной, дружелюбной, чуткой и отзывчивой. Она отправила Чада в наш дом и была там через час. Опять же, Чад был полностью профессиональным, дружелюбным - даже юмористическим, что нам тогда было нужно! Ему потребовалось около 30 минут, чтобы все заработало, объяснил проблему и применил наши скидки.

Серьезно - в воскресенье мы получили ОТЛИЧНОЕ обслуживание без хлопот и вернулись к нормальному состоянию менее чем за несколько часов!

Лучше всего быть с United Heating and Cooling!

Мне нужно отредактировать свое сообщение, которое я сделал 2 года назад. Я хотел оставаться верным компании, которая хорошо поработала с моими потребностями в отоплении / охлаждении, но мой опыт работы с их сантехническим подразделением был положительным только на 50%. Самый последний - проблема с их расписанием. 2 дня назад я сделал приложение, чтобы заменить кран горячей воды для моей стиральной машины. Через несколько часов, когда они сказали, что пришли, они сказали, что не могут быть здесь значительно позже. Что впереди у меня еще несколько важных работ. Я понимаю, что люди, у которых нет горячей воды, важнее, чем у меня, у которых нет стиральной машины, но они могли просто сказать мне 2 дня назад, что у них нет достаточного персонала, чтобы приходить на прием. Даже позвонить мне утром первым делом, чтобы сообщить, что они не доберутся до меня сегодня, было бы лучше, чем тратить время на ожидание техника, который не собирался приехать.

Я бы никогда не подумал об использовании другой компании. Я использовал United для решения проблем с кондиционером и водопроводом. Они всегда приходят вовремя, дружелюбные специалисты и никогда не берут с меня завышенную плату, как это делали другие компании в прошлом.

Приехали рано, тщательно, профессионально и вежливо.

Я всегда получал отличный сервис от United, и мой последний опыт не стал исключением. Я обнаружил утечку в своем подвале, и United был там, чтобы устранить проблему в течение 2 часов, и по очень разумной цене. Спасибо, Юнайтед.

Наш опыт работы с United Heating and Cooling был положительным. Те в офисе, которые назначили нашу встречу, были добрыми и вежливыми. Техник был хорошо осведомлен и добр. В целом хороший опыт. Я рекомендую.

Я использую United Heating в течение последних 14 лет - очень доволен, а технические специалисты всегда профессиональны, вежливы и заботятся о вашем доме.

У нас была проверка печи, и они обнаружили проблему в газовой компании, проделали большую работу, очень им довольны.

Наш кондиционер СНОВА отключился ... этим теплым вечером в нашем семейном доме из 2 взрослых и 2 девочек 2 и 8 лет! - После того, как United установила новый компрессор почти ГОД НАЗАД! Буквально 4 июля 2018 года этот отряд погиб от нас! И следующие дни, пока они не получили эту деталь, были ужасными!
Однако в данном случае ... United Heating & Cooling быстро пришла нам на помощь!
Оставив сообщение Джои (менеджеру по обслуживанию), он перезвонил мне сегодня днем. Мы на мгновение поговорили о том, что наш кондиционер умер вчера вечером. Джои был очень добрым, профессиональным, знающим и готовым позаботиться о нас в пределах своих возможностей. Он сообщил мне, что сегодня поздно вечером кого-нибудь пригласит к нам домой, и он будет готов позаботиться о нас. Мы искренне это оценили.
Брэд (полевой менеджер) прибыл к нам в течение часа! - Довольно рано! Брэд был очень понимающим, опытным и дружелюбным к соседям! Он диагностировал наш кондиционер и обнаружил, что стандартный конденсатор неисправен. Он не просто заменил конденсатор другим стандартным конденсатором из своего грузовика. Нет, он заменил штатный конденсатор на модернизированный турбоконденсатор, имеющий 5 лет. гарантия.
Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заботятся о своей клиентуре!
Когда я говорю вам ... что "Юнайтед" помог моей семье ... в самый жаркий месяц года ... это НЕ ложь и не преувеличение!
...
СПАСИБО - это мягко сказано.
Джоуи и Брэд ... наша искренняя признательность.

Их техник был хорошо осведомлен и дружелюбен и быстро установил мой увлажнитель воздуха. Претензий нет.

Билл заменил мой резервный отстойник, отстойник и кран. Он был чрезвычайно профессионален и вежлив. Работа сделана профессионально и очень ценится.

В нашем мусоропроводе произошла утечка, которую мы обнаружили в пятницу незадолго до полудня. Мы используем «Список Энджи», поэтому мы проверили там сантехника. «Юнайтед» сказал, что сегодня днем ​​кого-нибудь пригласит на прогулку. Они заменили нам утилизацию по очень разумной цене, и мы вернули раковину на выходные!

Сервисная служба была очень профессиональной и представительной. Я знал, что был подходящим парнем для моей работы, когда его встретили у моей двери две мои собаки, и они сразу же его приняли. Не всегда бывает, когда к нам подходит незнакомец.

Кондиционер был должным образом доработан в запрошенное время, он работает хорошо, и технология была отличной! Раньше я ими пользовался и всегда такие же быстрые и хорошие работы.

Мы связались с United Heating and Cooling для проведения ежегодного технического обслуживания PMA. Вышедший сантехник был таким джентльменом, очень профессиональным и информативным! Спасибо за отличный сервис!

United установила новую систему отопления и кондиционирования воздуха. Им удалось установить новое вентиляционное отверстие в пристроенной солнечной комнате, что потребовало большого мастерства. С момента первого звонка, предложения о продаже и после установки все члены команды были профессиональными, находчивыми, своевременными и дружелюбными. Выбрано среди конкурентов из-за рекомендаций довольных клиентов.

Кеннет был мил и починил наш кондиционер. Я злюсь, что с меня взяли 283 доллара за двойной рабочий конденсатор. Я почти уверен, что эта часть стоит 20 долларов. Меня устраивает плата за обслуживание в праздничные дни, которая составляла 140. Эта часть не должна быть в 10 раз больше из-за праздника. Позвольте мне пояснить; Итого 426 долларов. Обслуживание 143 $. Часть $ 283.

Мы являемся клиентами United Heating & Cooling с 2003 года. Они обслуживают наши печи и системы кондиционирования каждую весну и осень, и мы использовали их как для простых, так и для сложных задач по переворачиванию. Их сотрудники очень хорошо осведомлены, дружелюбны, чисты и эффективны, а цены разумные. Время обслуживания и отклик отличные для нас, приоритетных клиентов!

Мне просто нужно было заменить всю мою систему кондиционирования воздуха. Это никогда не бывает хорошими новостями. United Hearing and Air была второй компанией, в которую я позвонил. Дэн вышел и тщательно осмотрел мою систему; объясняя все по ходу дела. Затем он предложил мне несколько вариантов и посоветовал мне выбрать, что лучше всего подходит для моего дома. Дэн был профессионалом и действительно знал свое дело. Мое устройство было заменено уже на следующей неделе замечательной бригадой установщиков. Я больше никогда не буду использовать никого, кроме United. Честная, справедливая, экспертная компания.

Рано испытал разочарование, но менеджер все исправил.

Очень доволен. Очень хорошая техника, очень эффективная, у него было все необходимое для ремонта моей печи, использовал United в течение многих лет. Был здесь и ушел в мгновение ока. Спасибо!

Мы получили предложение от другой компании на работу, которая будет стоить 975 долларов. «Юнайтед» взимал с нас меньше половины этой суммы за ту же работу. Сотрудники были очень хорошо осведомлены. Я очень рекомендую использовать их при любом ремонте печи.

Отличный сервис! Я позвонил утром, и днем ​​здесь был сантехник (Блейн). Блейн был профессионалом и отвечал на все мои вопросы с улыбкой. Я впервые использовал United, и с этого момента мы будем называть их !!

Отличный ответ. Превосходная работа. Настоящий профессионализм.

После первоначальных трудностей с составлением расписания и необходимости переноса времени обращение в службу поддержки прошло отлично. Человек был приятным и работоспособным. Он даже исправил небольшую течь в увлажнителе. В целом хороший опыт.

У нас есть контракт на техническое обслуживание с UHC, и когда у нас возник этот аварийный сбой, мы сразу же перешли на первое место. Дональд, технический специалист по обслуживанию, был очень профессионален, определил проблему и сказал мне, как он ее исправит, и сделал это быстро. Отличный сервис от первого звонка до оплаты счета - действительно, очень редко.

United Heating and Cooling проделала отличную работу, выполнив профилактическое обслуживание моего блока переменного тока. Техник был очень внимателен.

Тайлер, установщик, нашел время, чтобы подробно и четко объяснить мне, как работать с увлажнителем. Некоторые техники просто не умеют хорошо объяснять, но он умел.

Первый визит этой компании, поэтому не о чем подробно рассказывать.
Мы заключили с этой компанией контракт на годовое обслуживание, потому что члены нашей семьи использовали эту компанию и им понравились их услуги.
Человек явился прирученным.
Он проверил нашу печь, проверил наш кондиционер и наш термостат. Он обнаружил утечку хладагента и, надеюсь, устранил ее. Во время этого визита он не обнаружил ничего плохого в нашем термостате. Термостат по-прежнему не работает. Он предложил, чтобы мы позвонили в KCP & L, чтобы получить бесплатный термостат, если наш термостат продолжает работать со сбоями. Установленные им термостаты были хорошими, но очень дорогими. Мы позвонили в KCP & L, и в сентябре KCP & L установила у нас бесплатный высокотехнологичный термостат.
Он ничего не поручил нам за блок переменного тока, который, как мы надеемся, устранил утечку, и не зарядил нас за хладагент, который он заменил.
Годовая плата за весеннее и осеннее обслуживание была разумной.
Мы надеемся не увидеть их снова до запланированного осеннего служения.
Мы надеемся на долгосрочные отношения с этой компанией.

Монтаж водонагревателя потребовался срочно из-за того, что на следующий день будет операция. Кен С., Дайана и Бобби из United сделали это в один день! Очень благодарен им за заботу о нас! Великолепный сервис и лучшее качество монтажа! Очень, очень рекомендую United ... Каждый раз!

После многочисленных жалоб на продолжающуюся проблему с нашим обогревателем компания прислала очень молодого, грубого и некомпетентного менеджера по обслуживанию, который ясно дал понять, что не знает, что делает. После того, как он начал лгать и пытался заговорить со мной свысока, я попросил его собрать свои инструменты и уйти. Я больше никогда не буду звонить в эту компанию. Я бы даже не ставил этой компании 1 звезду, но она необходима для того, чтобы оставить отзыв.
Я правильно решил проблему в первый раз, когда позвонил в другую компанию.

Очень профессионально и хорошо разбираюсь в моем ремонте

Я только что получил обслуживание от United, и мне пришлось заменить плату управления. Техническое обслуживание было отличным, но цены от компании были возмутительными. Стоимость, которую они взяли, составила более ~ 648 долларов, и я могу купить ту же плату, 50A65-475 White Rogers на Amazon по цене от 106 до 138 долларов. Использование 138 долларов обошлось примерно в 370% наценки. Любой, кто читает это, может найти этот номер и проверить его.
Наблюдатель сервисного техника сказал мне, что они сравнивают там цены с ценами других подобных компаний. Думаю, все они преступники. Мой сервисный звонок уже покрывает оплату труда. Чистая жадность.

Эта компания - шутка, с которой нужно работать над новым строительством / ремонтом. 1 парень, который знает, что делает, и 15 тех, кто выглядит поденщиком. не выбирай их

На высшем уровне! Всегда быстро, дружелюбно и знающе.

С тех пор, как United установила в моем доме систему отопления и охлаждения, когда она была новой, я продолжал полагаться на них при обслуживании и ремонте в течение последних 11 лет. Их сборы конкурентоспособны. Они делают напоминания и звонки о прибытии. Дополнительным штрихом является отправка информации о сервисном специалисте по электронной почте до его прибытия. Они ответят на любые мои вопросы, всегда вежливы и внимательны.

У меня был отличный опыт! Кевин Б. был своевременным, чистым, объяснил, что он собирается делать, сообщил мне, на что обращать внимание, оставил служебный лист ... и цена за обслуживание была отличной! Я очень доволен «Юнайтед»!

В октябре прошлого года я объединился, заменив весь свой блок внутри и снаружи. Обслуживание было хорошим в то время, дружелюбным и казалось полезным. У нас возникли некоторые проблемы, и технический специалист пришел посмотреть на устройство. Техник сообщил нам, что блок не был полностью установлен и не был заменен, как я ожидал. Частично проблема заключается в том, что моя пилотная лампа гаснет снова и снова, как объяснил технический специалист, эту проблему следовало устранить при установке нового устройства. Другая проблема заключается в том, что увлажнитель был брошен при установке нового блока и не был заменен.

С учетом всего вышесказанного, моя причина для одной звезды заключается в том, что мы видели технологию у себя дома более 6 недель назад, а от United не было ответа о том, как они планируют исправить эти проблемы. Также моя жена звонила дважды за последние три недели, чтобы получить какой-либо ответ, но ничего. Нет ответов ... Нет ответа.

Я понимаю, что у United есть более серьезные проблемы и больше клиентов, которых можно продать, но давай ... Не могли бы вы, просто скажите, что собираетесь ругать меня по этим вопросам, чтобы я мог исправить это в любом случае.

Если бы существовал способ поставить ноль звезд, я бы, конечно, сделал это! United установила тепловой насос / кондиционер и резервную печь в нашем доме 9 лет и 9 месяцев назад. С тех пор технические специалисты должны были выезжать на ремонт не менее 30 раз - без преувеличения! Они выключались примерно 10 раз за первые 5 месяцев, прежде чем кто-то наконец понял, что возникла проблема с установкой. Мы буквально потели в то первое лето, слушая одно за другим отговорки, почему в нашем доме не может быть прохладнее 80 градусов! У нас есть 10-летняя гарантия на детали и ремонт, но она не покрывает «плату за диагностику», которая может составлять около 100 долларов каждый раз, когда они выходят и чешут затылок, пожимают плечами и говорят: «Ну, в этом году у нас необычная погода. ". Умножьте плату за диагностику для компаний HVAC на 30+, и вы увидите, сколько $$ мы потратили без надобности! Недавно нам также пришлось заплатить несколько сотен долларов за добавление охлаждающей жидкости в устройство, когда в нем возникли множественные утечки. Сегодняшняя проблема заключалась в «плохой печатной плате» - третьей менее чем за 10 лет. К счастью, погода у нас была достаточно мягкой, и мы не замерзли на выходных. Наша гарантия истекает в марте 2017 года, и мы, вероятно, заменим систему в следующий раз, когда потребуется ремонт. Последние несколько ремонтов мы выбрали для использования другой компанией, которая, к счастью, соблюдает гарантию производителя, потому что я просто не чувствую, что технические специалисты United хорошо обучены или хорошо осведомлены. Когда мы использовали их для планового технического обслуживания, один техник проводил время на улице, разговаривая по мобильному телефону. Он даже не чистил внешний блок, никогда не поворачивал шланг, чтобы что-то распылить, фактически никогда не выходил из тени под деревом на заднем дворе. Ответ руководства был таким: «Мы так не ведем дела», но они никогда не посылали другого специалиста для выполнения планового обслуживания, и я устал просить их сделать это. Мы никогда не будем вести дела с United в будущем; Я предлагаю и вам избегать их!
Изменить 24/12/16:
Наш аппарат СНОВА сломан, но хорошие новости заключаются в том, что он должен находиться на гарантии еще пару месяцев. Я прочитал ответ «Юнайтед» на мой первоначальный обзор, и, по всей видимости, они не считают, сколько раз они выходили в первый год и не выписывали билет, потому что настаивали, что все в порядке. Или, возможно, их учет так же небрежен, как и их мастерство. Я включил текущее обслуживание в общее количество посещений. Лист бумаги, который они прикрепляют к вашей печи для записи посещений, теперь находится на четвертой странице, поэтому меня озадачивает, как они пришли к их количеству. В этом районе стало шутить, что «Юнайтед» проводил здесь больше времени, чем мои собственные дети! И, для справки, я позвонил одному из владельцев компании около 2 лет назад. Моя документация показывает, что я оставил 11 сообщений в течение 5 недель, но ни разу не перезвонил (владельцы всегда были на собраниях или вдали от офиса). В конце концов мне позвонил супервайзер службы, который был очень любезен, но не имел полномочий решать текущие проблемы. Моя первоначальная оценка трибун United, и мне интересно количество положительных отзывов, опубликованных в последнее время. Возможно, они проводят конкурс, в котором вы участвуете в розыгрыше, если вы отправляете отзыв ??

На улице 99 градусов, и кондиционеры моей мамы вышли из строя. К этому времени было 8:30 вечера. United Cooling вышла вовремя и запустила их. К тому времени, как он ушел, в доме стало охлаждаться. Я использую United в течение многих лет, и они всегда делали отличную работу, честны и справедливы! Я очень рекомендую их.

Мы являемся клиентами United Heating & Cooling с 2010 года, и они всегда на высоте. Недавно мне пришлось заменить катушки, и «Юнайтед» справился с этим быстро и профессионально. Сервисный техник был на высшем уровне. Я определенно попрошу его снова.

вовремя и эффективно - никогда не будет проблем, если ОВКВ проверяется раз в полгода

Я хотел бы поблагодарить Кельвина за его высокий профессионализм. Он не торопился, чтобы объяснить мне каждый этап процесса и давал свои профессиональные советы, если считал нужным.

Наш кондиционер не работал несколько недель, и мы наконец решили проверить его. Другой бизнес, в который мы позвонили, не смог увидеть его в течение 2 недель. Юнайтед доставил нас всего через 2 дня после того, как мы позвонили и пришли на прием. Джесси и его партнер были очень милы и уважительны, пока я переводил для отца. Быстрое обслуживание и разумные цены. Настоятельно рекомендую United Heating & Cooling вместо других вариантов в Рочестере!

Техник ДОНАЛЬД прибыл вовремя, был очень приятным и очень профессиональным. Он нашел время, чтобы объяснить, как работают мои системы, и выполнил полную и тщательную работу по обслуживанию. Отличный опыт - рад, что подписал договор на техническое обслуживание с United Heating, Cooling and Plumbing.

Мы используем United Heating, Cooling & Plumbing для наших услуг HVAC более 20 лет. Технические специалисты всегда профессиональны, вежливы и готовы потратить дополнительное время, чтобы объяснить, что делается и почему. Плюс они всегда вовремя!

Тайлер был очень профессиональным поставщиком услуг
также носил чехол на обуви, чтобы не оставлять следов,
долг мой ковер. Предоставил мне особенности моего кондиционера
и его требования. Я попросил его дважды проверить
мой увлажнитель воздуха, и он это сделал, а также выключил его для
летом. Энджи ДиФиди

За последние 4 года «Юнайтед» приходил к нам в дом 3 раза: один раз для установки кондиционера и два раза для ремонта труб и водопроводов. Нам каждый раз было очень приятно! Работники своевременны, профессиональны и хорошо осведомлены, а обслуживание всегда выполняется хорошо по разумной цене. Мы благодарим Джеррода и всю команду United Heating, Cooling and Plumbing!

Мы купили новый дом, в котором United установила систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Когда мы запланировали их ежегодное обслуживание, с ними было ужасно работать. Звонили в ноябре, но не смогли записаться на прием до конца января, тогда они хотели, чтобы мы остались дома весь день и ждали их! Тогда они даже не оказали достойного обслуживания. Не устанавливали фильтр или фильтр увлажнителя. Потом бы воздуховоды регулировали! Кроме того, с них взимали больше, чем с любого другого поставщика услуг! Мы больше никогда ими не воспользуемся!

Они приехали вовремя и были очень любезны. Они пришли и обслужили мою печь, и это было сделано за 40 минут. Я получил свою копию заказа на обслуживание по электронной почте. Все было сделано очень профессионально. Я использовал их в течение многих лет и очень рекомендую их.

Мне позвонили впервые в тот день, когда технический специалист позвонил за 30 минут до прихода и пришел вовремя. Я проводил проверку печи. Он разобрал вещи, почистил, осмотрел и ответил на все мои вопросы. Я впервые играл в «Юнайтед» и очень счастлив.

Хорошая честная компания!
Я снова воспользуюсь услугами этой компании для обслуживания моего кондиционера. Они будут соблюдать свою гарантию. Благодарю.
Я бы определенно не рекомендовал.

У меня был контракт на профилактическое обслуживание с United. Блок A / C работал отлично, пока технические специалисты не вышли для профилактического обслуживания, не разобрали блок и не сломали мотор вентилятора. Поставил временный мотор, который плохо работал

Юнайтед прислал второго техника и сказал, что двигатель вентилятора был снят и нужно купить новый, а цена составила 575 долларов.

«Юнайтед» сломал очень хороший кондиционер и хочет, чтобы мы за него заплатили. НЕ РЕКОМЕНДУЕТ.

Весеннее техобслуживание кондиционера: технический специалист позвонил на час раньше, чем время, и позвонил не тому человеку. К счастью, я был дома [болен], поэтому было нормально, что он пришел рано. Техник сказал мне, что у меня осталось на 2 фунта хладагента, но мне пришлось задать много вопросов, чтобы выяснить, сколько это стоит, почему она низкая, как решить проблему и т. Д. После многих моих вопросов я наконец понял, что мне в основном нужно новый кондиционер. Мне вообще не предложили квитанцию, и я должен был записать то, что я помню, он сказал мне (с мигренью), чтобы я мог двигаться дальше и получать новые оценки единиц. Технологии также не вернули вещи на место, которые были на месте по определенным причинам. У меня никогда не было проблем с этой компанией, поэтому я очень разочарован вчерашним обслуживанием.

Приехал вовремя, работа выполнена, как ожидалось, и очень вежливо

Я только что прошел регулярный технический осмотр. United Heating and Cooling позвонила мне, чтобы составить график технического обслуживания, и смогла уложиться в мой график. Как и обещал, мне позвонили, когда техник был в пути. Кен был профессиональным, эффективным и знающим человеком. Он потратил время, отвечая на мои вопросы и высказывая мои опасения. Я также был впечатлен вниманием, которое оказали мне все представители, с которыми я разговаривал по телефону. Их дальнейшее обслуживание впечатляет.

Ничего, кроме первоклассных людей и обслуживания во всем. Профилактическое обслуживание - для меня ключ к контролю затрат и надежности

Компания United Heating работала над нашим домом в Lees Summit и проделала большую работу! Наш технический специалист никогда не пропускал назначенную встречу и был очень профессионален. У нас никогда не было проблем с выставлением счетов или отправкой, и мы определенно рекомендуем United нашим друзьям и семье. Если вам нужен качественный сервис, United - отличная компания.

Своевременная и очень быстрая периодическая проверка нашей системы охлаждения. Отличная работа как всегда.

Кроме того, это отличная компания, в которой можно работать и быть частью команды-победителя.