Charzuull

Отзыв на evoMAG.ro

Очень разочарован их процедурой, совершенно не ори...

Очень разочарован их процедурой, совершенно не ориентированной на комфорт клиента. Вы заказываете товар, который появляется на складе поставщика (онлайн-склад), вы ждете 7 дней здравого смысла (потому что вам говорят, что это занимает 3-5 рабочих дней), вы отправляете электронное письмо, чтобы спросить, что происходит, после чего вы получите ответ типа «ок, свяжемся с поставщиком». И, конечно же, на следующий день мне сказали, что товара на самом деле нет в наличии. После того, как я отменил заказ, деньги пришли только через 4 дня. В таких случаях можно приложить усилия, чтобы ускорить возврат денег.

Вам не пришлось сразу связываться с поставщиком? Если ваш сайт не может автоматически вычесть -1 из числа доступных частей (как это работает на PcGarage / eMag), тогда примите личное участие, чтобы убедиться, что таких ситуаций не может быть.

Переведено