Steven K

Отзыв на HIlton London Paddington

Худший отель. Я останавливался на 2 ночи в августе...

Худший отель. Я останавливался на 2 ночи в августе 2019 года. Думаю, в Лондоне было жарче, чем обычно, но на самом деле не настолько. Проблема заключалась в том, что система охлаждения отеля не справлялась с жарой, и температура в комнате была 27,8 градуса по Цельсию 82 градуса по Фаренгейту. Дошло до самой жаркой точки дня около 22:00 до полуночи. Я пытался узнать, может ли быть какое-либо решение, руководство не отвечало на мои звонки. Что еще хуже, мою комнату не убирали. После того, как я не выходил из своей комнаты весь день, с 8 утра до 4:30, уборка прибыла в 4:45. Я сказал им, что возьму немного воды, но мне нужно остаться в своей комнате на пару часов, чтобы поработать. Через несколько минут мне позвонил менеджер по уборке, чтобы подтвердить, что я не хочу убирать свою комнату. По правде говоря, я бы хотел, чтобы моя комната была убрана, пока меня не было весь день, но в тот момент это было уже невозможно. В этом отеле они не ценят и не уважают своих клиентов.

Переведено