Extang Corporation Обзор

Работаем 7 дней в неделю, и компания не ценит то, что делают сотрудники ... они говорят, что мы получаем долю прибыли каждый квартал, но держат ее до следующего квартала ...

Том из службы поддержки клиентов (по телефону) отлично обслуживает клиентов и был очень любезен. Этот парень наверняка заслуживает повышения. Действительно сделал призыв к приятному, а не к боли.

Представитель был превосходным и терпеливым, пока я описывал необходимые детали, но не взимал с меня плату за замену зажимов. Отличное обслуживание клиентов !!!!!

Было 3 и все отлично. Послушайте, как недовольные рабочие жалуются, что у них нет телефонов. Жалобы на чрезвычайные ситуации. Я уверен, что есть Жесткая линия, к которой можно было бы обратиться, если бы это действительно было чрезвычайной ситуацией. Преодолей это. Вы здесь, чтобы работать. Похоже на плаксивую старуху.

Мой отец купил черный чехол max tonneau для моего gmc sierra 2011 года через amazon. Первая полученная нами крышка тонно была повреждена и ее пришлось вернуть. Через несколько дней мы получили замену, установили перила на мой грузовик, пошли устанавливать брезент и заметили, что вся его передняя часть не имеет защелок. После того, как он был очень разочарован, взял и позвонил в мою местную компанию по производству холста и попросил их установить 13 снимков, с которыми связались, а Extang сказали отправить его обратно в Amazon, хотя это была ошибка контроля качества, а не ошибка Amazon. Более 80 миль плюс бензин и стоимость снэпов, компания Extang предложила нам только дешевую бутылку тоника, которая, как они утверждают, стоит 16,95, а доставка 9,95 может купить то же самое в Walmart за меньшую плату. Никогда не куплю другой продукт Extang и не буду рекомендовать их. у кого-то это была проблема гарантии, а не проблема Amazon или проблема с ups, и они утверждают, что стоят за своим продуктом.

Ответ из гарантийного отдела был потрясающим. У меня не было никаких проблем. Еще раз спасибо.

Эти ребята потрясающие, имеют отличное качество продукции, отличное соотношение цены и качества и, что самое главное, отличное обслуживание клиентов.

Trifecta была проколота веткой дерева, пробовал ли кто-нибудь снять и заменить виниловое покрытие? Попытка отремонтировать два небольших отверстия, но не удается удалить существующую крышку. Extan может продать мне новое покрытие, но мне все равно понадобятся инструкции по снятию и замене.

Купил Extang Xceed для своего Ram 2019 года, и я должен сказать, что это потрясающая обложка. Красиво, функционально и солидно. У меня возникла проблема с защелкой крышки, и они немедленно отправили мне новую. После этого возникла еще одна проблема, и, несмотря на то, что я справился с ней совершенно неправильно, возможно, они работали со мной.

Андре и Майк взяли непростую ситуацию и разрешили ее справедливо и профессионально. Я рекомендую компанию за их продукт и обслуживание клиентов.

Спасибо!

У меня было по две таких машины на разных грузовиках. Отличные топы и отличный сервис! Однажды я забыл заблокировать верхнюю часть, и она взорвалась на шоссе. Одна из петель сломалась из-за этого, и они прислали мне новую, и она была через два дня !! Спасибо за отличный продукт.

Купил чехол у местного дилера. В течение 3 недель сломался один из замков. Я взял его. Починить стоило 20 долларов. Спустя 4 недели замок снова сломался. Я взял его снова и заплатил еще 20 долларов. Примерно через месяц он снова сломался. Разочарованный, я просто хромал с одним замком. Потом сломалось. Потом она начала течь.
Теперь я ехал без замков. Ветер подхватил его и перевернул. Он погнул крышку и помял мой грузовик.
Теперь замки не удерживали его, поэтому я просто ненавидел жизнь около 8 месяцев, пока следующий шторм не унес 1/3 секции полностью и почти не ударил мою семью.
Я закончил. Остальное выбросил в мусорное ведро.
Это продлилось у меня около года, и между ними было много боли.

Люди врут, это ужасное место для работы. Они отправляют сотрудников домой рано, в течение недели, когда у вас едва хватает 40 часов. Они говорят сотрудникам положить телефоны в свои шкафчики, и, если у вас возникнет чрезвычайная ситуация в семье, попросите родственников позвонить в отдел кадров, но они никогда не отвечают на телефонные звонки, чтобы уведомить сотрудников. Также в жаркие дни отправляются Gatorade для сотрудников, но только если температура достигает 90 градусов. На заводе было 88 градусов тепла, и они не стали выпускать Gatorade, потому что было не на 2 градуса жарче, а руководство относится к своим сотрудникам, как к детям, здесь не работают! Вы были предупреждены. Я не огорченный сотрудник, которого уволили, я проработал там один день, и я уволился, и я знаю людей, которые там работают, которые ненавидят то, как с ними обращаются, и многие люди увольняются. Я никогда не забуду свой первый день работы там, они привели всех новых людей в офис, чтобы объяснить компанию, и директор завода ЭРИК сказал так неуважительно. «Это хорошее место для работы, вы, ребята, сейчас зарабатываете 10 долларов в час, но когда вас нанимают, вы получаете целых 11 долларов в час, а через 90 дней угадайте, что вы получите целые 25 центов», что было очень оскорбительно объясняя вещи!

Отличная компания. Фантастические продукты. Отличное обслуживание клиентов. Некоторое время назад заказал мой тоно. Прежде чем я его получил, я попал в аварию, и мой грузовик был разбит. Позвонил в Extang, и они с радостью вернули мне деньги за покупку. Я купил новый грузовик и заказал новый тоно, который мне быстро отправили. Хорошо сделанный американский продукт. Настоятельно рекомендую!

Джефф помог мне с некоторыми недостающими частями. Я доволен обслуживанием клиентов!

НЕ используйте этот бизнес. Я купил крышку за 1200 долларов у одного из их продавцов. Перед покупкой спросил о гарантии. Они сказали, что если это дефект производителя, его заменит. Когда я второй раз сложил его, он сломался. Принесли его. Они сделали фотографии и заставили меня извиниться за то, почему производитель, вероятно, не собирался его заменять. Сказал, что они позвонят мне, чтобы сообщить. Никогда не звонил мне. Я позвонил через 2 недели и точно не собирался заменять. Долбаные грабители денег. Они получили свои деньги. Им было все равно. Я потерял 1200 долларов. НЕ ИДИ СЮДА.

У меня есть чехлы Extang на мой грузовик (а) с конца 90-х?

Всегда нравились их вещи, хорошего качества.

Сегодня я позвонил на завод (в отдел обслуживания клиентов), потому что на крышке экспресс-стиля неисправна защелка, я не знал, с чего начать, позвонил им, а не дистрибьютору / установщику, у которого я купил.

Представитель службы поддержки клиентов был прав и отправляет мне деталь по гарантии. Я бы хотел, чтобы так работало больше компаний. Я обязательно куплю свой следующий чехол у этой компании, скорее всего, в ближайшие 6 месяцев. Качество и поддержка на высоте.

Еще раз спасибо, продолжайте в том же духе!

Полтора года проработал в Encore / Extang, это было 10-1 - третье худшее место, где я когда-либо работал у тебя. Супервайзер на этой линии не знает, что, черт возьми, она делает бесполезно большую часть времени, действуя как заключение следить, чтобы наказать вас. С тех пор, как я начал работать с Extang, он перешел от комфортной хорошей работы к заработку, если я буду бояться увольнения.

Значительный объем работы, которую вы отдаете часами, означает: бессмысленно, потому что они требуют все больше и больше и дают так мало.

Потраченные впустую усилия

Я работаю здесь. Завод по производству продукции xtang

Я искал укрытие для тонно, которое могло бы пойти с ящиком для инструментов в грузовике. Я просмотрел массу вариантов и, наконец, решил, что сплошная складка 2.0 подойдет. Я щелкнул информацию на сайте, так как до этого у меня было полдюжины раз во время моего исследования, а затем я заказал ее, и она появилась. Однако мне прислали крышку тонно с полной кроватью, а не ящик для инструментов. Обслуживание клиентов было ужасным, сказали, что это моя вина, и мне пришлось заплатить за обратную доставку и 15% комиссию за возврат. Так что 300 долларов, чтобы отправить его обратно. Они ничем не помогут. Я бы не доверил им свой бизнес, на кону ваши кровно заработанные деньги.

Хорошее место для работы, только много часов и пробок.

Я недавно купил покрывало для своего тестя на Рождество. Я купил его у местного установщика. Я много раз вел дела с этим человеком и платил за это наличными. Получил через 4 дня, без расписки, и отдал тестю. Когда мы открыли его после Рождества, мы определили, что это не тот. Без проблем, за исключением того, что у меня не было квитанции, а парень, у которого я ее купил, сидел в тюрьме, а его бизнес был закрыт. Мне просто повезло.
Поэтому я попытался позвонить в компанию напрямую и объяснить свою ситуацию, думая, что я решил.
К моему удивлению, они попросили меня прислать тот, который у меня был, и как только они подтвердили, что он пригоден для перепродажи, они отправили мне правильный. Они даже заплатили за доставку, чтобы отправить его обратно. Я оплатил доставку нужного, и теперь все в порядке.
Им не нужно было этого делать, но они сделали. И крышка выглядит и работает отлично !!
Спасибо, Аманда!

Сплошной фолд 56411: не прослужил три года. Постоянно протекала, и когда я открыл ее вчера, петля вышла из строя, и панели разделились.

Я владею обложкой Extang почти 10 лет. Это была фантастическая обложка. Их ответ с гарантийным обслуживанием потрясающий. Я не буду рассматривать другие марки при поиске чехлов для грузовиков.

Я доставляю туда. Вход и выход довольно быстро. Зарегистрируйтесь, попал в дверь, затем ушел

Я купил чехол Extang Trifecta в 2008 году. Заменил его в 2012 году из-за каких-то проблем, без проблем. С тех пор на моем грузовике есть запасная крышка. Буквально недавно сломались 2 петли. Я решил, что я СОЛ. Отправил в службу поддержки клиентов по электронной почте с фотографиями и всей необходимой информацией. В течение 2 часов ответили, что пришлют петли на замену по гарантии! Теперь это компания, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО поддерживает свой продукт, и обслуживание клиентов было выше и выше. В наши дни очень сложно найти. Спасибо Джейку и Extang за обслуживание и отличные продукты!

Я работник Extang мы стремимся каждый день, чтобы сделать надежный продукт, который нам наши клиенты могут гордиться, контролеры упорно работать, чтобы убедиться, что контроль качества заражается исправляет любые проблемы до блока упаковали погружено

Отличные продукты и обслуживание клиентов. У нас редко, если вообще возникает проблема, но если она есть, они решают ее быстро. Наши клиенты любят продукты, и благодаря их поддержке наш бизнес вырос. Продолжайте хорошую работу. Благодарность!