davron cardenas Отзыв на Overseas Travel
Мы с мужем выбрали конкретную поездку OAT в Танзан...
Мы с мужем выбрали конкретную поездку OAT в Танзанию, потому что мне сказали по телефону, что маршрут включает посещение музея Олдупайского ущелья, который мы очень хотели увидеть. Я заплатил залог 700 долларов за поездку. Я неоднократно просил прислать мне подробный маршрут поездки по электронной почте, но так и не получил. Я позвонил, чтобы попросить еще раз, и мне сказали, что Олдупайский музей исключен из маршрута. Это было в течение 30 дней с момента бронирования и более чем за 3 месяца до вылета. Я спросил, и мне сказали, что если мы отменим наше бронирование, мы будем оштрафованы на 300 долларов каждый. Я объяснил агенту, что эта поездка была выбрана из-за включения того посещения музея, поэтому агент отправил запрос об исключении из штрафа. Я позвонил на следующий день и мне сказали, что исключение было отклонено.
Я отменил нашу бронь. Я принимаю право OAT изменять дизайн своих туров. Но я не приемлю финансовых штрафов за то, что меня поймали в процессе их редизайна. Мы не будем путешествовать с OAT.
Комментарии: