Nate Hopkins

Отзыв на Worcester Charter TV3

Это место, где работает компания Charter Spectrum ...

Это место, где работает компания Charter Spectrum Cable Communications, представляет собой организационный беспорядок и крайне неудовлетворительный сервис. Они отправили мне оборудование Wi-Fi после того, как я забрал такое же оборудование Wi-Fi из магазина, что привело к дополнительному посещению этого магазина с длинными очередями и долгим ожиданием. Сотрудники не очень эффективно передвигаются, особенно когда они спрашивают клиентов об обновлении своих услуг, например, когда это не является целью их визита. Магазин значительно выиграет от тактики для ускорения обслуживания, такой как ввод цели посещения на компьютере регистрации на главном входе. Но в дополнение к моему отрицательному опыту здесь, Wi-Fi отключался несколько раз, и спектр по-прежнему не знает, почему, даже после слишком долгого ожидания в ожидании и бесполезных разговоров с представителями по телефону.

Переведено