norm king

Отзыв на Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Обновление за октябрь 2019 г.

Обновление за октябрь 2019 г.
МБ ответил на мой отзыв и попросил позвонить генеральному директору. Я сделал, и меня приостановили на 10 минут, никто не ответил. Я перезвонил и оставил сообщение, мне никто не перезвонил.

Очень плохое обслуживание клиентов. Сентябрь 2019
Они прислали мне электронное письмо с предложением скидки на обслуживание в размере 150 долларов США и более, поэтому я назначил встречу. Когда я пошел за своей машиной, мне не дали скидку в 150 долларов. Я согласовал купон с менеджером по обслуживанию, когда высадил машину, и счет был более 300 долларов, но мне пришлось спорить с несколькими сотрудниками MB в течение 45 минут, прежде чем они дали мне скидку.

2 года назад
Мне позвонили и предложили бесплатную услугу. Я дважды спросил, включает ли эта бесплатная услуга замену масла, и мне ответили, что да. Я позвонил сегодня, чтобы убедиться, что это бесплатно, и они сказали мне, что мне придется заплатить за замену масла. Я пытался отменить встречу, но на сайте нет возможности для этого.

Переведено