Christopher Griffin

Отзыв на Haynes Furniture Company

Процесс продажи был нормальным, но часть соглашени...

Процесс продажи был нормальным, но часть соглашения о покупке новой кровати заключалась в том, что они поставят мою старую кровать на тротуар. Однажды водители доставки установили новую кровать и заставили меня расписаться за все, что я просил о том, чтобы поставить кровать на тротуар. Они сказали мне, что не могут лечь в кровать, если есть пятна или собачья шерсть. У меня есть собака, которая спит в постели, но собачьей шерсти недостаточно, чтобы ей было небезопасно двигаться. Однажды на машине даже сказали, что у него родился новорожденный, и он не хочет приносить его домой. Он чувствовал, что моя кровать была такой грязной, что, если бы он сдвинул кровать, его ребенок заболел !! Нет, правда в том, что мой бордюр примерно в ста ярдах от меня, и они не хотели его перемещать.

Я позвонил в службу поддержки клиентов, которые не помогли !! Только что сказал мне, что у приводов есть возможность сделать вызов, переместить кровать или нет. Сказал им найти, если они будут придерживаться соглашения, тогда мне не нужна кровать. Сказал мне, что я не могу ничего вернуть после того, как он был доставлен, даже после того, как я сказал им, что доставка не завершена, и я еще не получил полную доставку. Ничего не получилось с обслуживанием клиентов, поэтому я нырнул в магазин примерно в 20 минутах езды. После того, как дама на стойке регистрации пошла поговорить с менеджером, она сообщила мне, что они уже отправили электронное письмо на склад с просьбой приехать и переставить старую кровать, и я должен получить звонок позже в тот же день. На следующий день уже после 14:00, а я до сих пор ни от кого ничего не слышал !!!

После того, как они вам что-то продают, после прочтения других отзывов кажется, что они с вами покончили и в любом случае вам не помогут. Я пошел туда, зная, что, вероятно, потрачу немного больше, но получу лучшее обслуживание. Парень, я был неправ !! Я потратил слишком много и не получил никаких услуг. Тратьте деньги где-нибудь еще и не тратьте время на Хейнса. Хотел бы я дать им звезд !!

Переведено