Ethan K

Отзыв на Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

я больше никогда не куплю джип! Если вы ищете худш...

я больше никогда не куплю джип! Если вы ищете худшее обслуживание клиентов и бесконечные отзывы, это то место, куда можно пойти. Я получил уведомление об отзыве, в котором объяснялось, что мне нужно пойти в ближайший дилерский центр, и они исправят это в течение 1 часа, когда я приехал туда, представитель сказал мне, что мне нужно записаться на прием, и запчасть будет доступна только в следующем месяце и он назначил мне ремонт, когда я приехал после ожидания почти 1 МЕСЯЦ! они сказали мне, что это займет несколько часов, и мне нужно выйти из машины, поэтому я оставил машину на день (машина на замену не была предоставлена). Я получил телефонный звонок около 16:00 от Роберта из отдела обслуживания, чтобы сказать мне, что я могу забрать его, когда я приеду, он сказал мне, что у них закончилась деталь, и мне нужно позвонить ему снова на следующей неделе, чтобы узнать, доступна ли деталь , тем не менее, чтобы сказать, что я был очень зол в этот момент и не понимал, почему мое время должно тратиться так без каких-либо разумных объяснений. Это второй раз, когда они поступают со мной с проблемой отзыва, у меня раньше были некоторые другие проблемы с обслуживанием, и я никогда не вернусь туда и не буду покупать продукты для джипов снова. очень плохой опыт обслуживания!

Переведено