Alexander Roberts

Отзыв на Bristol Energy

Я переехал в недвижимость в начале ноября 2020 год...

Я переехал в недвижимость в начале ноября 2020 года и выставил счет от Bristol Energy на период до открытия моего нового поставщика. Их переписка по электронной почте была очень медленной или отсутствовала, и телефонный звонок приводил в ярость, когда я пытался объяснить, что у меня нет номера учетной записи, потому что я не создавал учетную запись. На бумажном счете не было никаких указаний на то, что это могло быть ...

Когда в конце концов счет был урегулирован, мне сказали, что я получу пересмотренный счет к 23.12.2020. Поскольку счет оказывается значительно выше той ставки, которую я с тех пор оплачиваю, у меня такое чувство, что Бристоль должен мне денег. Я отправил электронное письмо в начале января, а затем снова 11.01.2021, и все еще жду ответа. Разговаривать по телефону - занятие неблагодарное.

Я не могу оценить Бристоль как поставщика в целом, но могу с уверенностью сказать, что я бы не стал рассматривать их, если бы я когда-либо изменился в будущем, поскольку их обслуживание клиентов, по моему опыту, ужасно.

Переведено