Emiel Visser

Отзыв на Apotheek Dok 11

Сотрудники стойки регистрации не ошиблись, хотя пр...

Сотрудники стойки регистрации не ошиблись, хотя принудительная смена лекарств (страховщиком) привела к проблемам без какого-либо предупреждения, и с практической точки зрения принятие лекарств кем-то другим, оказавшимся там, больше не было возможным. Это связано с частыми хлопотами и отсутствием общения.

Дама по телефону - настоящая катастрофа, она не слушает, просто продолжает махать руками и делает разные вещи, не советуясь и не спрашивая меня, как пациента. После того, как я наконец позвонил в сотый раз, она обвинила меня в том, что я вызвал проблемы из-за перехода к другой страховой компании (которую рекомендует DVN). Это действительно недопустимо.
В результате я перешел на него сразу после того, как был клиентом более 30 (!) Лет.
Жалко, но очень нужно, это уже не моя аптека.

Переведено