Jen R

Отзыв на Upper Chesapeake Health

ОБНОВЛЕНИЕ: несколько месяцев назад я опубликовал ...

ОБНОВЛЕНИЕ: несколько месяцев назад я опубликовал обзор своего опыта в этой больнице. Это был очень негативный отзыв, но я чувствую себя обязанным изменить его. Мое восприятие в то время было основано на очень эмоциональной реакции на опыт моей дочери, когда я не связывался с лечащим врачом для обсуждения. Вскоре после того, как я опубликовал этот обзор, врач, лечивший мою дочь, прочитал его, соединил некоторые точки и связался со мной. Телефонный разговор с ней дал мне необходимое завершение. Она была очень расстроена тем, что не поставила правильный диагноз, признала, что задним числом она могла бы сделать больше, но также объяснила то, что я уже знал ... диагноз моей дочери был очень редким для ребенка ее возраста. Самым положительным итогом беседы был ее интерес к изучению симптомов после нашего визита, чтобы она могла обучиться и держать это в поле зрения в будущем. Она также взяла информацию о нашем счете, который я уже оспаривал, и отменила наши гонорары. Я чувствовал, что было важно опубликовать это обновление, поскольку я думаю, что этот конкретный врач сделал все возможное, чтобы извлечь максимальную пользу из плохой ситуации. Я считал, что она действительно заботится о своих пациентах и ​​о своей работе врача. Хотя я хотел бы, чтобы было сделано больше, и я чувствую, что есть некоторые красные флажки, которые нужно было устранить, я знаю, что все делают ошибки.
ПРЕДЫДУЩИЙ ОБЗОР: Я был очень разочарован этой больницей. Дело не в том, что они сделали, а в том, чего они не делали, а именно в том, чтобы действовать там, где это было необходимо. Я отвезла свою двухлетнюю дочь в педиатрическое отделение неотложной помощи на основании рекомендации от Patient First. У нее была боль в области аппендикса и рвота. Аппер Чесапик сделала УЗИ и рентген и определила, что с ее аппендиксом все в порядке. Однако они отметили увеличенный яичник - «такого размера, который вы ожидаете увидеть у 14-летней девочки». Несмотря на сильную боль в этой области, они не поверили, что это связано. Дала ей жидкость и лекарство от назау и отправила нас домой с диагнозом желудочного вируса («потому что он распространялся»). Двумя днями позже, все еще испытывая боль и периодически рвоту, я позвонил ее педиатру. Менеджер офиса (без медицинского опыта) сказал, что результаты рентгена показали тяжелый запор и очень ненормальное состояние яичника. Она порекомендовала мне отвезти ее в AI Dupont в Делавэр. На следующий вечер, когда ей исполнился третий день рождения, ей удалили яичник и маточную трубу из-за перекрута яичника. Если бы Верхний Чесапик исследовал или исследовал то, что они видели, моя маленькая девочка не пострадала бы в течение двух дней, и ее яичник и трубка, возможно, были бы спасены. Хуже того, в тот день, когда я позвонил ее педиатру, они сказали, что не наблюдали ни одного случая желудочных вирусов, что я подтвердил и в ее детском саду. Верхний Чесапик также посоветовал нам проверить яичники через 3-5 дней, что было бы 5 из-за выходных. Через два дня кровоток через яичник прекратился, что могло привести к более серьезным проблемам. Они не справились со своей работой на многих уровнях. Положительным было то, что когда мы приехали, они сразу увидели нас, но это не имеет значения, если вы не выполняете свою работу. Но ... мы сразу получили счет и в течение двух недель позвонили, чтобы убедиться, что мы его получили! Если вы живете в этом районе и ваш ребенок болен, не рискуйте отвезти его в эту больницу.

Переведено