Thompson Automotive Group Обзор

Чарльз очень милый и ОЧЕНЬ помогал! Вся моя семья приезжает сюда, и мой брат порекомендовал мне его, потому что он сказал, что он лучший!

Я купил свой автомобиль в Thompson Hyundai и вернулся для обычного обслуживания. Зона ожидания удобная, а персонал быстрый, вежливый и профессиональный.

Thompson Automotive - один из крупнейших дилеров в Балтиморе. Период. Фантастический персонал, честные и понятные цены и отличный выбор.

Я только что поработал над моим Tucson 2016 года, и вся работа была сделана, и мой автомобиль вернулся в тот вечер, всегда бери мой автомобиль в Thompson Hyundai.

Меня могли убить. Я поехал на своем автомобиле в мастерскую по ремонту автомобилей Томпсона после того, как попал в аварию с тягачом. После того, как я не получал известий от них в течение недели, я позвонил для оценки, при этом я дам им знать, но я хотел, чтобы они проверили под машиной, чтобы убедиться, что все в хорошем рабочем состоянии, и посмотреть, нужна ли машина для выравнивания учитывая, что меня ударило переднее колесо со стороны водителя. После того, как мне сказали приехать за моей машиной, я спросил их, нашли ли они что-нибудь не так с механикой моего автомобиля, и была ли проведена центровка. Мне сказали, что они ничего не сделали с этим выравниванием, и это должно было быть выполнено, и что я должен был вернуться, чтобы забрать свою машину в другой день. На следующий день мне позвонили и сказали, что есть серьезные повреждения, которые нужно отремонтировать. Когда я вернул свою машину, я заметил некоторое скрежетание при переходе на более высокую скорость, поэтому я забрал машину обратно, чтобы они проверили, в чем дело. Мне сказали, что ударила ступица моего колеса на том же колесе, но по какой-то причине мне сказали, что это не имеет ничего общего с аварией, поэтому они не смогли его отремонтировать. Я взял свой автомобиль в meineke, они передали им чек с шлифовкой, и они сказали мне, что это ступица колеса, но также болт на рычаге управления был оставлен настолько ослабленным, что мог отвалиться в любой момент. Я проезжаю по 97 км каждый день со скоростью от 70 до 75 миль в час, просто представьте, что бы произошло, если бы эта лодка упала, поэтому я сказал ранее, что у меня может получиться это вау.

Кажется, что у них есть прочная линейка автомобилей, но руководству и персоналу, возможно, потребуется проверить качество продавцов, которые у них есть. Пытался помочь другу купить машину с переводом из-за того, что он не говорит по-английски, продавец заключил сделку, и клиент захотел узнать разбивку цены. Продавец сказал, что мы слишком усложняем вещи, потому что задаем вопросы. Ожидают ли продавцы, что покупатели не будут задавать вопросы о разбивке цен? Может быть, у них слишком много клиентов, потому что сейчас налоговый сезон, и они не заботятся о каждом посетителе. В любом случае, я считаю, что Thompson Automotive Group - отличная компания, но некоторые из ее сотрудников могут подорвать ее репутацию. Это индустрия обслуживания клиентов, и если продавец доходит до уровня, когда он говорит покупателю: «Я больше не хочу продавать вам эту машину», то он не подходит для этой роли. Каждый HR должен просить своих сотрудников относиться к клиентам с уважением и достоинством, независимо от типа клиента. не стоит ожидать, что каждый покупатель придет туда, чтобы положить деньги на стол и уйти с машиной. Иногда продавцы проходят испытания с жесткими клиентами. так что это может быть индивидуальная ошибка, которую необходимо отслеживать.

Проверено для отзыва безопасности о моей Hyundai sonata. Дружелюбные люди. Обслуживание было быстрым, получили бесплатную замену масла. Потрясающие

Чарльз Кэдден был отличным продавцом в Дандолке. Очень дружелюбный и представительный, и я получил лучшее предложение на грузовик, который мне очень нравится. Большое спасибо, Чарльз! Обязательно увижу вас в ближайшее время!

Приобрел у них 3 машины. Их обслуживание клиентов отличное. Они объяснили все, что делают с твоей машиной.

В Thompson MAZDA в dundalk на Merrit Blvd все замечательные и отзывчивые. Каждый раз, когда я иду на обслуживание автомобиля, я могу быстро попасть внутрь, и мои машины (не только моя Mazda) получают именно то, что им нужно. Отличные цены на то, что я сделал. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ THOMPSON MAZDA ДЛЯ ВСЕХ МОИ ПОТРЕБНОСТЕЙ В ОБСЛУЖИВАНИИ И ПОКУПКАХ.

Замена масла и выход. Отличное обслуживание клиентов

Нам нравится приезжать сюда и работать с Кэти. Лучший опыт снова и снова!

У меня фантастический опыт общения с Чарльзом Кэдденом, он был настолько любезным, любезным и облегчил мне задачу, был так честен и не беспокоился о сделке, просто приходите и уходите! Насладиться поездкой !!!

Всегда получайте положительный опыт работы с Thompson благодаря продажам и обслуживанию. Эти парни всегда заставляют вас чувствовать, что вас ценят.

Просто пошла отвезти своего парня, чтобы забрать его машину. Очень профессиональное место.

Они продали мне лимон. Неплохая машина, но настоящий лимон. Когда я сказал им, что у меня аллергия на лимоны, они начали кидать их в меня. Из-за этого инцидента меня дважды госпитализировали. НЕ МАГАЗИН ЗДЕСЬ !!!

Сотрудники всегда очень довольны и очень милы со своими клиентами, они находят время, чтобы помочь каждому клиенту в отдельности, я бы порекомендовал их всем, кто хочет кого-то, кому небезразлично

УДИВИТЕЛЬНАЯ РАБОТА на моем автомобиле !!!! Отличный сервис, отличный персонал, который со мной правильно общался, и моя машина выглядела потрясающе, когда я ее взял !!! Я определенно рад, что решил пойти с ними! Спасибо ребята!

Купил новые шины hyundai elantra 75ooo миль, у меня 2000 миль на машине, и уровни сняты. Был клиентом 20 лет, они хотят, чтобы я заплатил 242 доллара за 2 шины, которые они мне дают 2, я могу получить 4 за 240, не имеет смысла, я не рекомендую thompson Или я поеду туда снова через месяц Мистер Джо Лайонс позаботился о моих шинах, он возместил все четыре шины, так что теперь я могу сказать, что я рад, что он позаботился о проблеме

Я сделал предложение на Ram 2009 года с пробегом 61 000 миль на грузовике 9-летней давности. это потребовало мне 5 лет, чтобы окупиться. Они позволили мне выйти за дверь с чеком на 20 000 .......... долларов из моего банка. Я думал, что автомобили Thompson продают автомобили. последнее встречное предложение от Thompson automotive не закрепило сделку. У меня были деньги в руках. Я даю им 5 звезд за это. 9-летний грузовик - хорошее дело. Кто-то будет рад его найти

Очень услужливый сервисный центр. Прекрасная работа

Мой сын купил машину в этом автосалоне, и каждый раз, когда мы звонили с вопросами, нам давали резкие ответы, как будто мы занимали чье-то драгоценное время. Когда мы совершали покупку, этого точно не было. Очень разочарованы.

Я только что купил здесь свой Jeep Renegade TrailHawk и получил самые лучшие впечатления. Кэти МакКинни была поистине невероятной. Она была терпеливой, показала мне все возможные варианты и работала со мной, чтобы найти именно то, что я хочу. Я был во многих дилерских центрах, и она была главной причиной того, что я купил свою машину в этом представительстве, потому что она не была напористой и агрессивной. Определенно рекомендую пойти сюда !!