Springbok Computers LTD

Отзыв на Ebuyer

Если бы Мы могли поставить отрицательную звезду, м...

Если бы Мы могли поставить отрицательную звезду, мы бы это сделали.

Мы использовали этого поставщика с момента их основания в 2002 году, и мы начали свой бизнес примерно в то же время.

Все было хорошо десяток лет, но подошел к 2020 году и их обслуживание - это просто шутка.



Тогда вы не получите доставку на следующий день. Мы стараемся получить ответы, и все, что вы получаете, передается от отдела к отделу, и во время этого процесса зависает.

Сегодня мы позвонили по поводу еще одной неудавшейся доставки накануне, и я лично ждал в своем магазине до 19:30, чтобы убедиться, что я номер 2 по отслеживанию доставки.

Я открыл дверь своего магазина, а затем обновил страницу, и они утверждают, что товар пытались получить, и курьер оставил карточку. Все это было полной ложью.

Сегодня я попросил ответы, так как заказчик пришел специально, чтобы построить собственный ПК (поэтому вчера нам нужен был заказ выше), но мне сказали, что его погрузили в фургон. Почему же сайт Yodel ничего не говорит?

Я прошу разъяснений, снова переходя от отдела к отделу, от человека к человеку, в конце концов, все, что у меня было, это ЭМИЛИ, чтобы повесить трубку!

Отличное обслуживание клиентов, отличная служба доставки, отличные конкурентоспособные цены и заказ до 23:00 с гарантированной доставкой НЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!



До свидания, eBuyer, ваши недавние обзоры повторяют то, что испытывают другие, и я не одинок!

Переведено