katie fisher

Отзыв на Montage Mountain Ski Resort

Вчера, 23.01.21, я и группа друзей пережили ужасны...

Вчера, 23.01.21, я и группа друзей пережили ужасный опыт в горах, и горные сотрудники исправили свою ошибку, предоставив 15% скидку на хот-доги. Мне нужно было подождать день, чтобы написать этот обзор, потому что я всем сердцем понимаю, через что сейчас проходят предприятия, и если бы я написал его вчера, это было бы чистым гневом, но после долгих размышлений; Сейчас как никогда предприятиям необходимо ценить бизнес, который они получают, и демонстрировать это с помощью первоклассного обслуживания клиентов.

21 января я связался с горой и зарезервировал частную палатку для себя и своей группы друзей. Я приехал в город из Филадельфии, чтобы отдать свой бизнес местному бизнесу. Во время этого звонка я полностью заплатил 200 долларов за указанную палатку, и мне сказали, что палатка 1 будет зарезервирована для нас на весь день. * если после этого обзора вы все же решите арендовать палатку - попросите подтверждение по электронной почте; К счастью, я написал своему другу, как только я закончил разговор с горой, и сказал, что палатка 1 зарезервирована на 1/23.

По прибытии мой друг зарегистрировался в билетной кассе и сказал, что мы здесь для нашей забронированной палатки под моим именем, и сотрудник сказал, вы знаете, какой у вас номер, поэтому она ответила палаткой 1, он сказал, что вы готовы пойти и установить, так мы и сделали.

Во время нашего второго забега на гору мы заметили людей возле нашей палатки / на скамейках, которые мы не думали об этом, так как многие группы расселялись, но затем, когда мы добрались до вершины, люди снова входили и выходили из нашей палатки, поэтому я подошел к ним. В этот момент я объяснил, что зарезервировал и заплатил за эту палатку, и обслуживающий персонал сказал, что это палатка владельцев, которая вам нужна, чтобы перевезти ваши вещи, заметьте, что нас было только двое, поскольку наша группа была на спусках. Мне и моему парню пришлось перенести все наши вещи в девятую палатку, на противоположном конце, где нам изначально сказали идти без всякого добровольца, который мог бы помочь со стороны сотрудника. Вместо того, чтобы просто признать ошибку и попросить людей, которые прибыли через 1,5 часа после нас, использовать другую палатку, они заставили нас переехать.

Переместив наши вещи в палатку, в которой не было огня, мы просидели в заполненном дымом костре около 2 часов, пока дрова не высохли и не пустили в ход. Женщина по имени Мишель из, я предполагаю, обслуживала гостей подошла к нашей палатке, и я объяснил ей ситуацию, в то время как она была очень доброй и понимающей, она сказала мне, что я позабочусь о вас, ребята, просто дайте мне минутку, и я вернусь, поэтому мы ждали ... зря теряя время, не имея возможности быть на склонах, по прибытии она снова извинилась и сказала, что мы дадим вам 15% скидку на еду! Ну, я веган, и им нечего было предложить мне. Что им следовало сделать, так это продлить билеты на подъемники до закрытия, мы купили билеты только до 16:00, билет на подъемник для будущего визита или, честно говоря, пара ваучеров на напитки были бы оценены больше, чем то, что мы даже не использовали.

Я вырос на JFBB и могу заверить вас, что никогда не потрачу ни копейки на монтаж.

* обратите внимание, что в палатке, в которую они нас переместили, как было заявлено, не было заявлено о пожаре, как в палатке 1, когда мы приехали, она была пронизана мусором внутри / не была должным образом очищена, когда предыдущие арендаторы были закончены, в ней было меньше стульев , треснувшие поддоны, от которых у меня сломался палец, и когда я сделал заказ, мне сказали, что палатки рассчитаны на 6-8 человек; люди-владельцы палаток, которые заставили нас переместить все наши вещи, были группой из примерно 4 разных семей и в общей сложности примерно 16 человек, я думаю, если вы владелец или их друг, вам не нужно соблюдать правила и или протоколы.

В целом просто не стоит, сделайте себе одолжение и перейдите к Camelback или JFBB.

Переведено