Bren D

Отзыв на The Fairmont Chateau Lake Loui...

Потрясающий опыт. Оно того стоит. У нас был верхни...

Потрясающий опыт. Оно того стоит. У нас был верхний этаж, вид на озеро, в центре отеля! Причина, по которой я даю 4/5, а не 5/5, во-первых, потому что не было вариантов для еды поздно вечером. Это было во время COVID-19, поэтому я могу понять, что некоторые удобства ограничены, но мы позвонили консьержу, и не было абсолютно ничего - даже для доставки, поэтому мы в конечном итоге проголодались и стали рыться в наших пакетах за батончиками мюсли ... Во-вторых, потому что о том, как эллинг обрабатывает «резервации» гребли на каноэ. Мы забронировали это заранее, и нам сказали, что у нас будет приоритетный доступ, но когда мы приехали, они выбрали одну «приоритетную» группу, затем одну общественную «прогулочную» группу и так далее ... Было бы неплохо имеют полный приоритет, учитывая сумму денег, которую мы платили как гости Fairmont. Тем не менее, в целом мы получили отличный опыт, и консьерж всегда был рядом, чтобы сделать все, что нам нужно. Мы действительно оценили внимательное обслуживание и то, как персонал на законных основаниях заботился о том, чтобы мы были счастливы. Было несколько сбоев с протоколами COVID-19, но сотрудники исправили любую ситуацию и заставили нас улыбнуться. Приеду снова!

Переведено