Amy Jensen

Отзыв на Red Lion Hotels

Сделал бы отрицательные звезды, если бы мог. Самое...

Сделал бы отрицательные звезды, если бы мог. Самое ужасное обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал в отеле. У нас были проблемы с нашими бронированиями, которые мы пытались решить при регистрации в пятницу вечером (с грубым сопровождающим). Их бухгалтерия пришла в нерабочее время, поэтому нам сказали позвонить им в понедельник в обычные рабочие часы. Мы с мужем оставили четыре сообщения в течение следующей недели в их отдел дебиторской задолженности и не получили абсолютно никакого ответа. Помимо ужасного обслуживания клиентов, номера в лучшем случае посредственные.

Переведено