Celeste O.

Отзыв на Tower Bridal Gallery

Очень неутешительный опыт. Один из худших впечатле...

Очень неутешительный опыт. Один из худших впечатлений от обслуживания клиентов, которые у меня когда-либо были на свадьбе или в другом месте. Я ставлю одну звезду, так как я приехал сюда два года назад со своей сестрой, и наш консультант был великолепен! Но на мое назначение у нас был консультант, который плохо с нами обращался. Почти пассивно-агрессивным образом. Простой вопрос: «Смогу ли я взглянуть на другие платья?» был встречен таким взглядом, как будто у меня было две головы (мое приложение длилось всего 45 минут). Было одно платье, которое мне просто не понравилось, и продавщица заставляла меня отвечать, почему мне это не нравится, как я студентка, а не тридцатилетняя женщина. Затем, когда я нашла платье, я сделала, как и сказала, мне нужно время, чтобы подумать над ним. Очень разумно, так как это большие деньги. Она просто долго смотрела на меня, а потом спросила: «А это твое платье?». Она закатила глаза на меня. Она всегда была довольно холодной, а затем немного поболтала в раздевалке, что было неплохо, но я был так сбит с толку, как несколько минут назад она была такой грубой. На свадьбе Лизы был такой приятный персонал, который не был нетерпеливым и позволял вам думать о вещах! Очень расстроен этим опытом в целом и определенно поставил заслон в наш день. Хотя я знаю, что в «Свадебной галерее» действительно есть несколько замечательных консультантов, мой консультант вёл себя так, будто я был всего лишь помехой.

Переведено