Sophie Matis

Отзыв на Acer Computer Australia

Любой ценой избегайте использования Acer. Я уверен...

Любой ценой избегайте использования Acer. Я уверен, что все положительные отзывы здесь были куплены и исходят от людей, которые никогда не имели дела с Acer.

Обслуживание клиентов ужасное + большая часть их методов ремонта не соответствует законам о защите прав потребителей (т.е. является незаконной). После оплаты более половины первоначальной стоимости ноутбука, чтобы отремонтировать его, и попыток дозвониться до кого-то, кто столько раз знал, что происходит, через 7 недель они наконец сказали мне, что не могут найти нужную деталь (на 2,5 год назад) и что они отправят его мне и вернут сумму ремонта. Прошло больше трех недель, а я все еще не получил возмещение. В итоге я поехал в ремонтный центр и забрал ноутбук, потому что я даже не поверил, что они отправят его мне. Мне понадобился ноутбук для работы из дома и в школе, поэтому мне пришлось купить другой ноутбук, чтобы не подвергать опасности мою работу, и оценки + были дополнительными 550 долларов из кармана за последние 10 недель во время пандемии. Большое спасибо.

Переведено