Te-Anna Paradis

Отзыв на BMW London

Недавно мы отправили наш x5, чтобы он поставил лет...

Недавно мы отправили наш x5, чтобы он поставил летнюю резину и диагностировал несколько проблем. Мой муж сказал менеджеру по обслуживанию, что диск был грубым и был шум переднего конца. Это было очень очевидно и легко было услышать даже на короткой дороге. Они взяли с нас небольшое состояние, чтобы «починить» явно сломанную катушку, но она вернулась с тем же шумом. Понятно, что техник не проводил дорожные испытания, иначе они бы знали, что это не исправлено. Другой частный механик диагностировал это в течение минуты езды и заменил ступичный подшипник, проблема решена. Я сомневаюсь, что катушка, за которую они взяли целое состояние, даже нуждалась в замене.
Кроме того, при диагностике не связанной с этим проблемы потребовалось снять автокресло моего ребенка. Вместо того, чтобы просить кого-нибудь о помощи или искать его, техник отстегнул одну сторону ремня и буквально сорвал его с сиденья.
Технические специалисты здесь некомпетентны, и менеджер по обслуживанию не несет ответственности.

Переведено