Heather P

Отзыв на The Woman's Group Tampa

Я начну с того, что все мое дородовое наблюдение з...

Я начну с того, что все мое дородовое наблюдение за мной проходила в The Women's Group, и что все врачи действительно хорошие (дружелюбные, информированные). Осталась довольна уходом на протяжении всей беременности. Проблема в самом офисе.

Тебе никогда не дозвониться по телефону. Они ответят, а затем переведут вас в режим ожидания на неопределенный срок. Это случалось со мной каждый раз, когда я пытался позвонить. Я ждал целых 7 минут, чтобы никто не вернулся, и, наконец, повесил трубку. Они делают акцент на рекламе, что вы можете назначать встречи онлайн, что хорошо, потому что это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ сделать это.

Недавно я был на приеме у моей здоровой женщины (ежегодный осмотр). Я ждала в зале ожидания минут 15-20, прежде чем меня вызвали. Это было нормально, но однажды в экзаменационной комнате (без одежды) прошло еще 45 минут !! Никто не пришел, чтобы сообщить мне что-нибудь или заверить, что они не забыли обо мне. Неприемлемый.

Наконец, мне пришлось отправить им электронное письмо, потому что я так и не получил ответ о результатах своего экзамена. Мне пришлось пройтись по их веб-сайту (потому что, я напоминаю вам, никого нельзя дозвонить по телефону). Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что, поскольку мой последний тест был нормальным, в прошлом году, они сделали только экзамен, но не папу. Какая?! Мне даже не сказали! Они ставят под угрозу мое лечение без моего ведома.

Они прислали мне опрос после моего последнего визита, и я упомянул все эти проблемы, которыми я был очень недоволен. Неудивительно, что я ничего от них не слышал. Никаких последующих действий.

Я только что закончил. Это слишком сложно. И им, кажется, все равно.

Переведено