Suzanna Danna from Indiana

Отзыв на Twin-Star Intnl.

Получили обкатку от Twin Star после того, как связ...

Получили обкатку от Twin Star после того, как связались с ними по поводу обогревателя Duraflame, который перестал работать из-за того, что начал издавать запах гари. К счастью, устройство отключили от сети до того, как оно могло вызвать пожар, но, тем не менее, в арктическую погоду в Индиане я завел машину после того, как полностью оделся, на всякий случай. Имейте копию квитанции, но купленную у Lowes, где они не меняют чернила / бумагу в кассовом аппарате, в результате чего информация о кассовом чеке не идеальна, но все же достаточно четкая, чтобы представлять покупку. Отправил копию квитанции вместе с соответствующей информацией о претензии, и тогда пересылка через мою внутреннюю учетную запись в Twin-Star прекратилась. Почему? Неуверенно! Мой продукт все еще находится на гарантии. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал!

Переведено