Jon

Отзыв на Non Typical Inc

Приобретены три игровые камеры Cuddeback. Первый д...

Приобретены три игровые камеры Cuddeback. Первый длился около 6 месяцев, прежде чем у меня с ним начались проблемы. Я зашел на веб-сайт, чтобы устранить неполадки, и прошел через смехотворно хлопотный процесс обновления камеры, который заставил ее снова работать в течение короткого периода времени. В следующем году я купил новую версию камеры, которая снова отлично проработала около шести месяцев. В то время как вторая камера все еще работала, я отправил первую в исправление с новой программой, где вы покупаете более новую модель за полцены. В то время это казалось хорошей сделкой, пока у меня не начались проблемы со второй камерой, той же камерой, которую я купил по сниженной цене. Я отправил свою первую камеру, чтобы ее заменили на сейф, и все еще жду, когда они мне дадут. Между тем вспышка на моей новой второй камере не работает, поэтому мне пришлось получить RMA для обслуживания и отправить его обратно в Cuddeback. Затем я звоню через две недели, чтобы спросить, где находится исправление с новой камерой на замену, и они говорят мне, что не отправили ее, потому что ждали, чтобы поставить сейфы для этой камеры. Я спросил, сколько времени это займет, и дама ответила: «Ну, мы не собираемся ничего вводить, потому что мы сняли с производства камеру, ту же камеру, которую я только что купил новую и заказал исправление с новой заменой». Я не знаю, поймали ли вы, что она сказала мне, что они ждали отправки моей замены, потому что они ждали, чтобы получить сейфы, которые они больше не получали, потому что они были сняты с производства. Это не имеет смысла!. Затем сегодня я звоню, чтобы спросить, где моя камера, потому что они сказали, что пришлют ее мне, и пришлют отремонтированный сейф, когда они получат ее, и женщина говорит мне, что она попросит кого-нибудь перезвонить мне, потому что никого нет Это может сказать мне, прислали ли мне мою камеру. Я все еще жду перезвона через 2 часа. Да, и я забыл, я разместил на веб-сайте вопрос по обслуживанию, чтобы они позвонили мне две недели назад, и я до сих пор не получил от них известий. Сделайте себе одолжение и никогда не покупайте Cuddeback. Мало того, что камеры не работают, обслуживание клиентов просто ужасное.

Переведено